Fin Care Specialist I, Customer Service

🕒 vor 21 Tagen

🏄 California – Remote

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💵 $25 - $38 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Cedars-Sinai

10.000+ Mitarbeiter

Seit seiner Gründung im Jahr 1902 hat sich Cedars-Sinai ständig weiterentwickelt, um den Gesundheitsbedürfnissen einer der vielfältigsten Regionen des Landes gerecht zu werden, und setzt kontinuierlich neue Maßstäbe für Qualität und Innovation in der Patientenversorgung, Forschung, Lehre und im Gemeindeservice. Heute ist Cedars-Sinai weithin bekannt für seine nationale Führungsrolle bei der Transformation des Gesundheitswesens zum Wohle der Patienten. Cedars-Sinai erhält konstant Anerkennung für seine Exzellenz. Zu unseren Auszeichnungen gehören: Ernennung zu einem der besten Krankenhäuser Amerikas durch U.S. News & World Report, 19 Jahre in Folge die Auszeichnung der National Research Corporation's Consumer Choice Award für die Bereitstellung der qualitativ hochwertigsten medizinischen Versorgung in Los Angeles, die längste Magnet-Zertifizierung für Pflegeexzellenz in Kalifornien sowie die Anerkennung als Arbeitsplatz des Jahres 2017 der Advisory Board Company, eine Auszeichnung, die Cedars-Sinai drei Jahre in Folge gewonnen hat. Diese jährliche Auszeichnung erkennt Krankenhäuser und Gesundheitssysteme im ganzen Land an, die herausragende Mitarbeiterengagement-Level aufweisen. Cedars-Sinai ist führend in der klinischen Versorgung und Forschung von Herzkrankheiten, Krebs und Hirnerkrankungen, unter anderem. Zu den wegweisenden Forschungserfolgen zählen die Verwendung von Herzstammzellen zur Reparatur geschädigter Herzen, die Entwicklung minimalinvasiver chirurgischer Techniken und die Entdeckung neuer Arzneimitteltypen zur gezielteren Bekämpfung von Krebs. Cedars-Sinai beeinflusst auch die Zukunft des Gesundheitswesens durch Bildungsprogramme, die alles von stark wettbewerbsfähigen medizinischen Residency- und Fellowship-Programmen bis hin zu einem PhD-Programm in Biomedizin und translationaler Medizin, fortgeschrittene Schulungen für Krankenschwestern und Bildungsangebote für Gesundheitsfachkräfte umfassen. Besonders hervorzuheben ist Cedars-Sinais langjähriges Engagement zur Stärkung der Gemeinde in Los Angeles durch umfassende Programme, die die Gesundheit der verletzlichsten Bewohner verbessern.

Beschreibung

• Under general supervision and following established practices, policies, and guidelines, provides patient relations support to Patient Financial Services • Identifying, analyzing, resolving and responding to customer inquiries, concerns and issues • Following up on accounts to ensure payment and resolution • Work independently and have strong customer service skills • Strong analytic and prioritization skills and the ability to understand, interpret and explain payor contracts and CSMC billing and collections policy and practices.

🎯 Anforderungen

• High School Diploma/GED required • Associate degree in business administration or another related major or college level courses in finance, business, or health insurance preferred. • A minimum of 1 year of hospital billing or professional billing and/or Collection experience with customer service and call center experience required.

🏖️ Vorteile

• healthcare • generous time-off policy

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💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich