Call Center Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $4 - $7 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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CENTERLIGHT

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🔧 Hardware

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

Hardware • B2B • eCommerce

CENTERLIGHT ist ein preisgekröntes Unternehmen für architektonische LED-Beleuchtung mit Sitz in Marina Del Rey, Kalifornien, das maßgeschneiderte und vorgefertigte LED-Linearbeleuchtungen, magnetische Schienensysteme, Ringlichter und RGB-Beleuchtungslösungen für gewerbliche, private und maritime Projekte entwirft, konstruiert und liefert. Gegründet im Jahr 2013, bietet das Unternehmen Beleuchtungsdesign-Dienstleistungen, Projektunterstützung und Direktverkäufe für Architekten, Entwickler, Bauunternehmen, Einzelhändler, Kunden aus der Hotelbranche und Hausbesitzer an und legt Wert auf LED-Produkte mit hohem Farbwiedergabeindex, Energieeffizienz und schneller Lieferung aus Kalifornien.

Beschreibung

• Manage a high volume of inbound and outbound calls in a timely and professional manner. • Provide exceptional customer service and assist patients with accurate information regarding services. • Schedule patient appointments using the organization's electronic medical record (EMR) system. • Educate patients on healthcare services, office policies, and available resources. • Document all patient interactions and maintain accurate call records in the appropriate systems. • Collaborate with clinical staff, administrative teams, and other departments to ensure a seamless patient experience. • Follow HIPAA regulations to maintain patient confidentiality and data security.

🎯 Anforderungen

• Associate degree preferred, or equivalent relevant call center years of experience preferred. • One to two (1-2) years of experience in customer service, quality, and/or auditing. • Must be bilingual in English and one of the following languages: Spanish, Russian, Chinese, Bengali, Korean, Albanian, or a similar language. • Able to pass a typing test with at least 40 WPM. • Excellent written and verbal communication skills. • Excellent organizational skills, accuracy, and attention to detail. • Proficiency in Microsoft Office Suite, including Word, Excel, and Outlook.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Paid time off • Flexible work arrangements