Medical Services Specialist – Swedish, Finnish Language

🕒 vor 24 Tagen

🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Conduent

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2017

🤝 B2B

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €93.000.000 Post-IPO Debt - Conduent im 2025-08

B2B • SaaS • Enterprise

Conduent ist...

Beschreibung

• Manage all customer inquiries to successful resolution. • Provide product and disease state information covering both on and off-label information within the guidelines of Standard Responses. • Provide world-class customer service and immediate resolution to inquiries at the point of customer contact. • Effectively and consistently communicate messages, timely product information and/or specific offers to physicians, health care staff and/or consumers via outbound tele-service. • Evaluate and escalate calls as appropriate. • Respond to non-phone customer inquiries (e.g., e-mail, fax). • Comply with all industry regulations including adverse event and product quality processes. • Manage all assigned project work in a timely manner. • Maintain up-to-date knowledge of product, medical, disease and industry information. • Obtain pertinent customer information and record customer interactions in appropriate systems. • Communicate customer calls, issues, trends, programs and solutions. • Interact with team members to manage a broad number of products, medical and business issues and share best practices.

🎯 Anforderungen

• Proficiency in Swedish and Finnish at C1/C2 level is required. • Good command of English language. • Previous experience in a call center environment preferred. • Experience providing medical information and customer service to healthcare professionals over the phone is strongly preferred. • Demonstrated competency using information technology, PCs and databases. • Excellent verbal, telephone communication and written skills required. • Ability to multitask. • Good problem solving and decision-making. • Good time management, interpersonal and organizational skills.

🏖️ Vorteile

• 23 days paid holiday per annum. • Replacement contract. • EUR 1,50 a day WFH allowance. • 100% WFH/ Remote. • Medical Insurance scheme. • The technical hardware equipment is provided by us. • Referral program that will allow you to earn extra bonusses. • Access to a global learning platform for personal and professional development.