Director – Customer Platform Delivery

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 12 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Direktor

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 12 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 33 Tagen besetzt.
• Kein Gehalt angegeben.

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Crisis Prevention Institute

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1980

💼 Beratung

📦 Logistik

📚 Bildung

💰 Private Equity Round im 2011-11

Consulting • Logistics • Education

Das Crisis Prevention Institute ist ein führender Anbieter von Schulungsprogrammen, die darauf abzielen, Einzelpersonen zu lehren, wie sie Krisensituationen effektiv verhindern und bewältigen können. Die Organisation ist auf evidenzbasierte Deeskalationstechniken, traumasensible Ansätze und gewaltfreie Kriseninterventionsmethoden spezialisiert und richtet sich hauptsächlich an Fachkräfte in verschiedenen Bereichen wie Bildung, Gesundheitswesen und soziale Dienste. CPI strebt an, durch maßgeschneiderte Schulungslösungen sichere Umgebungen zu schaffen, die das Personal mit den notwendigen Fähigkeiten ausstatten, um herausfordernde Verhaltensweisen und Situationen souverän zu meistern.

Beschreibung

• Own CPI’s proprietary learning management platform, including learner, administrator, and instructor surfaces, plus third-party LMS delivery and their outcomes • Own the platform delivery roadmap in alignment with product priorities • Ship releases incrementally with defined release criteria • Partner with marketing and sales on launch readiness • Ensure support for new content delivery and LCMS implementation • Ensure content delivery conforms to SCORM, xAPI, cmi5, and WCAG AA standards across CPI’s platform and third-party LMSs • Assign a named owner and defined success metrics to every platform surface • Run custom solutions as a revenue line, including scoping, quoting, delivered gross margin, and scope-to-delivery variance • Build and maintain a catalog of configurable variants with list pricing • Own platform support escalation and optimize support through self-service • Partner with Engineering on cadence, capacity, and trade-offs • Perform other position-related duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in business, information systems, or a related field; equivalent experience considered • 7+ years in product, platform, or delivery roles, including experience leading teams • Experience shipping a major B2B platform or product release incrementally • Direct accountability to enterprise clients for delivery commitments • Gross-margin or P&L ownership for services or custom work • Experience leading through a separate engineering organization without direct authority • Ability to decline scope by stating the trade-off plainly • Pricing and packaging literacy • Clear structural communication with executives and clients • LMS or learning platform experience, including SCORM/xAPI and third-party LMS delivery preferred • Experience building configurable product catalogs and list pricing preferred • Experience with support deflection or self-service programs preferred • Experience with product analytics tools such as Pendo preferred • Experience with healthcare or education sector clients preferred

🏖️ Vorteile

• Comprehensive compensation package • Comprehensive benefits package • 401k • PTO • Health & Wellness Days • Paid Volunteer Time Off • Continuing education and training • Hybrid / Remote work schedule • Paid Parental Leave

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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