Werkstudent Customer Support (uvG)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 19 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 25%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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CUBE Bikes

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1993

🚘 Automobilindustrie

🏭 Fertigung

⚽ Sport

Automotive • Manufacturing • Sports

CUBE wurde 1993 in Waldershof, Bayern, von Marcus Pürner gegründet. Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen in mehreren europäischen Ländern zu einem Marktführer in den Segmenten Mittel- und Premium-Mountainbikes sowie Rennräder entwickelt. Die Marke ist über Fachhändler in mehr als 70 Ländern weltweit erhältlich. Das aktuelle Produktportfolio umfasst mehr als 350 verschiedene Fahrräder und E-Bikes. Ergonomisch optimierte Fahrräder für Frauen und Kinder sowie eine Bekleidungs- und Zubehörlinie ergänzen das Produktsortiment. Als einer der größten Arbeitgeber im Fichtelgebirge möchten wir unser Team ständig erweitern.

Beschreibung

• Bearbeitung von Supportanfragen von Endkunden (1st Level Support) • Dokumentation der Supportanfragen • Protokollierung von Kommunikationsverläufen • Überwachung offener Themen (Tickets) bis zur finalen Klärung

🎯 Anforderungen

• Du befindest Dich mitten im Studium • Hohe serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit • Affinität zum Produkt Fahrrad • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise • Technischer Sachverstand von Vorteil • Teamfähigkeit • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch • Keine Berufserfahrung erforderlich

🏖️ Vorteile

• Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team • Vielseitige Aufgaben • Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Flexibilität • Ein freundschaftliches und professionelles Arbeitsumfeld • Remote Work möglich • Flexibel einteilbare Arbeitszeiten • Eine leistungsgerechte Entlohnung

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⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich