Customer Success Manager (gn)

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Cybus

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

💰 Series A im 2022-03

SaaS • Enterprise • Industrial IoT

Cybus ist ein Unternehmen, das mit Cybus Connectware eine universelle Dateninfrastruktur anbietet, die darauf abzielt, IT- und Produktionssysteme innerhalb industrieller Umgebungen zu integrieren. Ihre Lösungen ermöglichen einen Echtzeit-Datenfluss zwischen Betriebstechnologien (OT) und Informationstechnologien (IT) und unterstützen verschiedene IIoT-Anwendungen in Fertigungsumgebungen. Cybus bietet Software, die schnelle und effiziente Digitalisierungsprojekte ermöglicht, Unternehmen dabei hilft, ihre Produktionsprozesse zu optimieren und die Energieeffizienz zu verbessern.

Beschreibung

• Projektmanagement (Ressourcen, Zeit, Ziele) • Beziehungsmanagement (interne und externe Stakeholder) • Strategisches Kundenmanagement (Geschäftsausbau und Marktpräsenz) • Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Prozesse

🎯 Anforderungen

• Technisches Verständnis und Begeisterung (IIoT, MQTT, Docker/Kubernetes, CI/CD) • Hervorragende Organisations- und Umsetzungsfähigkeiten • Effektive Kommunikation auf Deutsch und Englisch (min. C1 Niveau) • Analytisches und strategisches Denken • Erfahrung in Produktion und/oder Consulting

🏖️ Vorteile

• Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Freiraum für eigene Entscheidungen und einen eigenen Verantwortungsbereich • Vielfalt, gegenseitige Wertschätzung und ein starkes Miteinander sind für uns essentiell. • Wir wachsen gemeinsam und begegnen uns auf Augenhöhe. • Wir bieten eine ansprechende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du ohne große Bürokratie Dinge bewegen kannst. • Ein starkes Gemeinschaftsgefühl und regelmäßige Teamevents • Wir bieten stetige Weiterbildung – angepasst an Deine Kompetenzen und Interessen • Ein Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre: Dazu gehört eine Profi-Kaffeemaschine, süße Snacks und frisches Obst, aber auch eine Feierabendlimo oder -bierchen • Verlässliche Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr und einen einmaligen Zusatzurlaub von 10, 15 oder 20 Tagen nach 3, 4 oder 5 Jahren Betriebszugehörigkeit • Flexible Urlaubstage: Nutze bis zu 5 deiner 30 Urlaubstage als flexiblen Urlaub, entweder für eine längere Auszeit oder für finanzielle Vorteile • Bis zu 100 EUR Zuschuss für Kinderbetreuungskosten pro Kind im Vorschulalter • Monatlicher Zuschuss von 50 EUR für Essen, Sport, Bike Leasing oder ÖPNV • Attraktive Altersvorsorge mit einer bezuschussten Direktversicherung und einer voll finanzierten Unterstützungskasse gehört natürlich auch dazu • Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist: Ob im Homeoffice, unter Palmen, während Deiner Workation oder in einem unserer Offices in Hamburg Eimsbüttel oder Berlin Friedrichshain