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Danaher Corporation

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10.000+ Mitarbeiter

🧬 Biotechnologie

🔬 Wissenschaft

🤝 B2B

Biotechnology • Science • B2B

Die Danaher Corporation ist ein führendes globales Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften und Diagnostik, das Instrumente, Technologien, Software und Dienstleistungen entwickelt und liefert, um die wissenschaftliche Forschung, die biotechnologische Entwicklung und die klinische Diagnostik zu beschleunigen. Das Unternehmen operiert durch Geschäftsbereiche, die sich auf Biotechnologie-Tools, Diagnostik-Plattformen und Produkte für die Lebenswissenschaften konzentrieren und nutzt das Danaher Business System sowie eine akquisitionsgesteuerte Strategie, um Technologien zu skalieren und Kunden aus der Akademia, Pharma- und Biotechunternehmen sowie klinischen Laboratorien zu unterstützen.

Beschreibung

• Conducting service, repair and/or installation of products or IT solutions at customer site • Diagnoses system failures and determines most cost-effective solution • Escalates complex issues to greater level of technical support • Responds to customer support calls within an assigned territory • Installation, maintenance and repair of digital pathology devices • Service administration and communication as well as competent contact person for customers • Collaboration and support of sales in all technical matters • Participation in trade fairs and exhibitions • Achieving revenue and KPI goals • Contributing to achieving team objectives • Timely escalation of issues and maintenance of customer contacts • Feedback to manufacturers for improving product reliability • Timely submission of service reports and travel expense reports

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik • Erste Erfahrung im Servicebereich • Erfahrung im Außendienst oder in einem verwandten Bereich, vorzugsweise mit medizinischen Geräten • Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Standardsoftware (MS Office, SAP) • IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik • Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung • Erfahrung mit Windows Server, Linux, virtuellen Maschinen sowie SQL-Kenntnisse • Kenntnisse über Integrationslösungen für digitale Pathologie und Softwareinstallationen sind von Vorteil • Nachgewiesene Fähigkeit, sich selbstständig in technische Bereiche einzuarbeiten • Fähigkeit, bis zu 25 kg sicher zu tragen und zu bewegen • Führerschein Klasse B • Fähigkeit zur schnellen Analyse komplexer Systeme • Flexibilität und hohe Reisebereitschaft • Überzeugendes und professionelles Auftreten beim Kunden • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Flexible working arrangements • Professional development opportunities