Sales Assistant (m/w/d) - Sales & CRM Support

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🔥 vor 1 Stunde

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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DASS-X (Data Space Solutions)

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2025

Unsere Mission ist es, digitale Fähigkeiten durch nahtlose Konnektivität zu verbessern und Unternehmen sowie Industrien mit sicheren, interoperablen und effizienten digitalen Lösungen zu stärken. Durch die Förderung von Innovation und Zusammenarbeit ermöglichen wir eine Zukunft, in der datengesteuerte Ökosysteme nachhaltiges Wachstum, Transparenz und Resilienz in einer vernetzten Welt vorantreiben.

Beschreibung

• Kundenmanagement • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Microsoft Dynamics 365 • Organisation und Koordination von Kundenterminen • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen • Vertriebsunterstützung & Akquise • Unterstützung bei der Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden • Mitarbeit beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Vertriebsunterlagen • Vorbereitung von Kundenterminen sowie Nachverfolgung von Vertriebschancen • Vorbereitung und Analyse von Vertriebskennzahlen und Reports • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktivitäten • CRM & Prozessunterstützung • Idealerweise Übernahme einer Key-User-Rolle für Microsoft Dynamics 365 • Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz • Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen, Workflows und Automatisierungen • Unterstützung interner Anwender bei Fragen rund um das CRM-System • Administrative Tätigkeiten • Allgemeine Korrespondenz sowie Koordination interner und externer Anfragen • Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben • Pflege vertriebsrelevanter Dokumentationen und Unterlagen

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Support oder einem vergleichbaren Umfeld • Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an vertriebs- und akquisenahen Tätigkeiten • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern • Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise • Analytisches Denkvermögen sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen und Auswertungen • Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder anderen CRM-Systemen • Erfahrung mit Workflows und Automatisierungsprozessen von Vorteil • Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

🏖️ Vorteile

• 25 % Zuschuss zum Deutschlandticket • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen • Enge Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam • Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands • Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse in einem wachsenden Unternehmen aktiv mitzugestalten

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