DESKSPACE
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2019
🏭 Fertigung
🏥 Gesundheitswesen
💼 Beratung
Manufacturing • Healthcare • Consulting
DESKSPACE ist auf ergonomische Büromöbel spezialisiert und bietet eine Auswahl an verstellbaren Schreibtischen und Stühlen, die darauf ausgelegt sind, Produktivität und Komfort zu steigern. Das Sortiment umfasst höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Hocker, konzipiert, um den vielfältigen Anforderungen und Stilrichtungen moderner Arbeitsplätze gerecht zu werden. DESKSPACE verpflichtet sich, hochwertige, langlebige Produkte mit innovativen Funktionen bereitzustellen – abgesichert durch umfangreiche Garantien sowie Zufriedenheitsgarantien.
After-Sales & Kundenservice (m/w/d) mit KI-Erfahrung
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💵 €8 - €15 / Stunde
⏳ Vertrag
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
DESKSPACE
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2019
🏭 Fertigung
🏥 Gesundheitswesen
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Manufacturing • Healthcare • Consulting
DESKSPACE ist auf ergonomische Büromöbel spezialisiert und bietet eine Auswahl an verstellbaren Schreibtischen und Stühlen, die darauf ausgelegt sind, Produktivität und Komfort zu steigern. Das Sortiment umfasst höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Hocker, konzipiert, um den vielfältigen Anforderungen und Stilrichtungen moderner Arbeitsplätze gerecht zu werden. DESKSPACE verpflichtet sich, hochwertige, langlebige Produkte mit innovativen Funktionen bereitzustellen – abgesichert durch umfangreiche Garantien sowie Zufriedenheitsgarantien.
Beschreibung
• Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Instagram (Zendesk) schnell und freundlich lösen • Retouren, Erstattungen, Ersatzteile und Garantiefälle über alle Marktplätze abwickeln • Mit Lager und Spedition koordinieren (Teillieferungen, Schäden, Tracking) • Mit KI-Tools wie Claude und ChatGPT Antworten vorbereiten und Abläufe beschleunigen • Wiederkehrende Probleme erkennen und ans Team melden
🎯 Anforderungen
• Deutsch mindestens C1 in Wort und Schrift • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise E-Commerce/Marktplätze • Du nutzt KI-Tools wie Claude oder ChatGPT bereits regelmäßig • Strukturiert, lösungsorientiert, ruhig bei verärgerten Kunden • Erreichbar Mo–Fr in der Kernzeit 08–15 Uhr (deutsche Zeit) • Freiberufler / Selbstständiger • 40 Stunden/Woche • So bald wie möglich verfügbar
🏖️ Vorteile
• 100 % remote • 20–40 Std./Woche • AI-first-Team: KI übernimmt die Routine, du die kniffligen Fälle • Kurze Wege direkt zum Gründer • Langfristige Zusammenarbeit • 12 Monate Laufzeit
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich
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🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich
