Growth Key Account Manager - 100% Remote (m/f/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 54 Minuten

🌏 Überall auf der Welt

💵 €45.000 - €60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Digistore24 USA

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2012

📣 Marketing

💼 Beratung

☁️ SaaS

Marketing • Consulting • SaaS

Digistore24 USA ist eine Online-Verkaufsplattform, die digitalen Unternehmerinnen und Unternehmern eine umfassende Lösung bietet. Sie bietet einen großen Affiliate-Marktplatz, fortgeschrittene Analysen zur Optimierung der Verkäufe sowie Tools zur Sales-Funnel-Optimierung. Darüber hinaus stellt die Plattform Backoffice-Automatisierung und Conversion-Tools bereit, um die Effizienz in Marketing und Vertrieb zu steigern.

Beschreibung

• Betreuung eines festen Kundenstamms und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen • Durchführung regelmäßiger Business-Reviews und Calls zur Leistungssteigerung • Beratung von Kunden zu Software-Features und deren Anwendungsgebieten • Beantwortung technischer Fragen schriftlich und telefonisch • Proaktive Identifikation von Wachstumschancen zur Steigerung der Kundenverkäufe • Analyse von Sales-Trends, Funnels und Performance-Daten • Überwachung möglicher Umsatzrückgänge sowie Analyse der Ursachen • Entwicklung von Maßnahmen zur Problemlösung und Optimierung des Kundenbusiness • Betreuung von Bug-Reports und Feature-Requests • Pflege von Kundenbeziehungen bei VIP-Kunden-Events, Business-Lunches und Messen • Analyse und Optimierung von Verkaufsfunnels • Unterstützung bei technischen Problemen, APIs, Upsell-Flows und Split-Tests • Durchführung von Business-Review- und Check-in-Calls • Beratung zu umsatzsteigernden Digistore24-Features und Unterstützung beim Setup • Prüfung von Produktfreigabeprozessen und Abstimmung mit dem Produktgenehmigungsteam • Begleitung internationaler VIP-Kunden bei Kunden-Events

🎯 Anforderungen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einem technischen Umfeld • Starkes Auftreten und sicherer Umgang mit Menschen aller Hierarchieebenen • Kommunikationsgeschick und lösungsorientierte Konfliktfähigkeit • Fließende Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schriftlich und mündlich zu vermitteln • Strukturierte, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Fähigkeit zur Priorisierung und Planung • Bereitschaft, sich laufend in neue Themen und aktuelle Trends einzuarbeiten • Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil • Erfahrung im Online-Marketing ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus • Festanstellung in vielen europäischen Ländern möglich • Arbeite bis zu 170 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland • Bis zu 3 Tage pro Woche Coworking-Spaces • 30 Urlaubstage auf Vollzeitbasis • Gleitzeitmodell • Individuelle Weiterentwicklung und Lernen on the job • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege • Selbstbestimmte, ergebnisorientierte Teams • Modernes Equipment für die Arbeit • Internationale, kollaborative Kultur • Team Lunches mit Lieferando-Guthaben • Spektakuläre Team-Events in ganz Europa • Persönliche Förderung und monatliche One-on-One-Gespräche • Arbeiten ohne Dresscode und auf Augenhöhe

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