AI Solutions Architect – Unified Communications

🕒 vor 2 Monaten

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Sangoma

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1984

🏢 Unternehmen

Communications • Enterprise • Managed Security

Sangoma ist eine führende Plattform für Business-Cloud-, Hybrid- und Inhouse-Kommunikation, die zuverlässige interne Lösungen zusammen mit Netzwerk- und Sicherheitsdiensten bietet. Mit über 40 Jahren Erfahrung bietet Sangoma eine breite Palette von Produkten, darunter Sprach-, Video-, Netzwerk- und Produktivitätswerkzeuge, die dazu entwickelt wurden, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie bedienen über 100. 000 Kunden und liefern maßgeschneiderte Lösungen, die die Zusammenarbeit maximieren und gleichzeitig die Kosten minimieren und durch innovative Technologien die Geschäftskontinuität sicherstellen.

Beschreibung

• **Your Role:** • - Partnering with Product Management to define AI-enabled capabilities that drive real competitive advantage • - Vetting ideas early to ensure they are technically viable, scalable, and aligned with long-term platform strategy • - Architecting AI-driven systems that balance performance, latency, accuracy, cost, and operational complexity • - Designing end-to-end data flows that integrate seamlessly into Sangoma’s UCaaS and CCaaS environments • - Guiding engineering teams with clear architectural specifications and measurable design principles • - Ensuring AI components are secure, resilient, observable, and production-ready • - Participating in design workshops, roadmap discussions, and cross-functional planning sessions • You will help ensure that what we build is not only innovative, but durable, scalable, and aligned with long-term platform evolution.

🎯 Anforderungen

• Your Background: • - 3 plus years of experience in Technical Product Architecture, Systems Design, AI Solutions Engineering, or similar role deploying AI/ML solutions in production • - Strong understanding of modern AI/ML techniques including LLMs, NLP, predictive modeling, speech analytics, agent assist, and automation • - Demonstrated ability to design complex AI-driven systems and manage trade-offs such as accuracy vs. speed vs. cost • - Exceptional communication and documentation skills, able to translate complex concepts across technical and non-technical audiences • - Experience with Product Discovery and early-phase ideation preferred • - Knowledge of UCaaS and CCaaS domains, real-time communications systems, and telecom concepts preferred • - Familiarity with secure model deployment, data governance, and responsible AI practices preferred

🏖️ Vorteile

• **What We Offer:** • - Extensive Benefit Options (Health, Vision, Dental, Long & Short term Disability) effective after a short waiting period • - Matching 401K program - 100% match on 4%. • - Employee Stock Purchase Plan after one year of service. • - Flexible Time Off & Company Holidays • - Entrepreneurial work environment partnered with high growth career opportunities • - • Are you ready to make a direct impact on the company and be rewarded for your performance? Are you ready to take on a new challenge?