Customer Operations Associate (f/m/x)

🔥 vor 13 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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doinstruct

51 - 200 Mitarbeiter

GegrĂźndet 2021

📚 Bildung

📱 Medien

💰 €18.048.942 Series A - Doinstruct im 2025-03

Education • Media

doinstruct wird in den bereitgestellten Informationen nur durch ein Front-End/CSS-Snippet dargestellt. Basierend auf dem Snippet scheint es sich um eine Website oder ein Webprojekt zu handeln (das CSS enthält Webflow-ähnliche Klassen wie w-richtext, w-embed, u-section), aber keine Produkt-, Dienstleistungs- oder Unternehmensdetails sind enthalten. Der Name deutet auf einen Schwerpunkt auf instruktiven Inhalten hin, sodass es sich mÜglicherweise um eine Seite oder Plattform zur VerÜffentlichung oder Bereitstellung von Anleitungs-/Bildungsmaterial handeln kÜnnte, aber das wird durch den bereitgestellten Text nicht bestätigt.

Beschreibung

• Provide first-line support via chat and email • Triage every customer ticket and resolve issues • Learn the product quickly and independently • Maintain quality in customer interactions • Provide feedback on product improvement

🎯 Anforderungen

• Experience in a customer support or a similar role • Proficient in German and English • Familiarity with LLM solutions • Curiosity about software functionality

🏖️ Vorteile

• positive working atmosphere • maximum transparency • communication at eye level • support for personal and professional development

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💰 €3.667.628 Seed Round - become.1 im 2024-09

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