Customer Success, Polish Speaking

🕒 vor 5 Monaten

🌐 Polen, Irland, +1 weitere Länder – Remote

🇵🇱 Polen – Remote 🇮🇪 Irland – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 66%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

ElevenLabs

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

📱 Medien

💰 €19.000.000 Series A im 2023-06

Artificial Intelligence • Media

Forschungslabor. Wir erschließen neue Horizonte der Stimmgenerierung. Wir erforschen und setzen neuartige Methoden in Voice AI ein, um Inhalte in jeder Sprache und Stimme ansprechend erlebbar zu machen und damit neue Zielgruppen und Zuschauer zu erreichen.

Beschreibung

• Partner directly with enterprise customers across Central and Eastern Europe deploying multiple use cases on the ElevenLabs platform • Drive adoption of ElevenLabs core speech models, creative tools, and Agents • Administer onboarding and enablement tactics across multiple products • Advise customers on best practices for deploying ElevenLabs across web, mobile, and backend systems • Analyze product usage and performance signals to identify friction points and unblock adoption • Help customers realize measurable value from the platform • Own commercial outcomes across a defined set of accounts • Drive Net Revenue Retention and New Product Expansion • Identify expansion opportunities and drive renewals and upsells • Partner with Sales, Engineering, and Customer Success leadership to convert technical success into durable revenue growth • Help build the first dedicated Customer Success function in the region as part of the early GTM team

🎯 Anforderungen

• 7+ years of Customer Success or Account Management experience supporting complex B2B SaaS, Developer Tools, or AI/ML products in the CEE region • Proven experience driving revenue outcomes, including owning a revenue quota and identifying, qualifying, and closing cross-sell opportunities along with renewals • Strong understanding of the CEE market landscape and cultural nuances • Familiarity and experience with building and deploying AI agents • Familiarity and experience with API Integrations and navigating SDKs • Excellent problem-solving, technical, and analytical skills • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build and maintain relationships with customers at all levels of an organization • Strong builder mindset and passion for identifying problems and proactively developing solutions using AI tools • Fluent in Polish and English

🏖️ Vorteile

• Annual discretionary professional development stipend • Annual discretionary stipend for meeting colleagues • Annual company offsite • Monthly co-working stipend for those not near a main hub • Innovative culture and growth opportunities