VP, Engagement Strategy Director

🕒 vor 9 Tagen

🗽 New York – Remote

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💵 $175.000 - $200.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🧐 Strategie

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Fifth Element

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51 - 200 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Healthcare • Marketing

Fifth Element ist eine Full-Service-Kreativagentur und medizinische Kommunikationsfirma mit Sitz in New York, die mit Gesundheitsmarken zusammenarbeitet, um Strategie, kreative Arbeiten und medizinische Kommunikation zu entwickeln. Die Agentur positioniert sich als eine AOR (Agentur des Vertrauens), die für ein sich schnell wandelndes Gesundheits- und Technologielandschaft entwickelt wurde und kreative Strenge, wissenschaftliche/medizinische Tiefe und ein Streben nach Innovation (einschließlich des Zusammenspiels von menschlicher Expertise und KI) kombiniert. Zur Führung gehören Gründer Robert Blink und leitende Führungskräfte mit Fokus auf medizinische Kommunikation und Betrieb. Fifth Element hilft Kunden dabei, komplexe Wissenschaft in klare Strategien und kreative Arbeiten zu übersetzen.

Beschreibung

• Lead the agency's CRM, social, omnichannel, and customer engagement strategy across multiple brands and therapeutic areas. • Develop connected customer journeys that leverage first-party data, AI-enabled personalization, automation, and emerging technologies to deliver meaningful experiences. • Partner with Creative, Media, Strategy, Analytics, and Technology teams to build integrated engagement plans across paid, owned, and earned channels. • Serve as a senior strategic advisor to clients, identifying opportunities for innovation, growth, and digital transformation. • Build and mentor a high-performing engagement strategy team while advancing the agency's capabilities in omnichannel marketing and customer experience.

🎯 Anforderungen

• 10+ years of experience in CRM, digital marketing, omnichannel strategy, customer engagement, or marketing strategy within an agency or healthcare environment. • Deep expertise in CRM ecosystems, social strategy, customer journey orchestration, personalization, and omnichannel engagement. • Experience leveraging AI and marketing technology to improve customer experiences and engagement effectiveness. • Proven success leading senior client relationships, cross-functional teams, and large-scale integrated marketing initiatives. • Healthcare or pharmaceutical marketing experience required.