Partnerships and Growth Representative

🕒 vor 11 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Getlabs

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201 - 500 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

💰 €20.000.000 Series A im 2022-02

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Getlabs ist eine führende Plattform für Diagnostik zu Hause und bietet Patienten eine bequeme Lösung, um medizinische Laboruntersuchungen, Vitalwerte und erweiterte Diagnostik direkt zu Hause durchführen zu lassen. Durch den Einsatz mobiler Phlebotomisten arbeitet Getlabs mit Gesundheitsorganisationen zusammen, um die Patientenadhärenz zu verbessern und Versorgungslücken mit bundesweiter Verfügbarkeit zu schließen. Patienten können Termine für Hausbesuche buchen, bei denen Getlabs-Spezialisten Proben entnehmen und diese zur Analyse an führende Labore wie Labcorp und Quest senden. Dieser Service bietet eine komfortable und effiziente Alternative zu traditionellen Laborbesuchen, verbessert die Patientenerfahrung und lässt sich nahtlos in bestehende Gesundheitsabläufe integrieren.

Beschreibung

• Customer engagement & support • Deliver a white glove customer experience • Build trusted relationships with operational, clinical, and executive stakeholders • Participate in partner escalations. • Develop a deep understanding of each partner's business objectives • Drive utilization, adoption, and long-term engagement across assigned partner accounts. • Conduct portal demonstrations, training, and onboarding sessions • Introduce new product features and service capabilities • Identify opportunities for account expansion • Serve as the project manager for partner initiatives. • Monitor partner performance against SLAs, KPIs, and operational metrics.

🎯 Anforderungen

• Experience in customer engagement & support • Highly organized, responsive, and proactive • Capable of managing multiple priorities • Strong focus on partner satisfaction and execution.

🏖️ Vorteile

• Getlabs is an equal opportunity employer. We value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status or other protected classes.