Care Manager, Clinical

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $18 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Guideway Care

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare • SaaS • Artificial Intelligence

Guideway Care ist ein auf das Gesundheitswesen fokussiertes Unternehmen, das eine evidenzbasierte Patientenaktivierungsplattform bietet, die AI-gesteuerte Orchestrierung und geschulte menschliche Patientenaktivierungsagenten kombiniert. Mit seinem proprietären Motivational Patient Guidance (MPG)-Rahmenwerk leitet Guideway Patienten durch Zugänge, Überweisungen, Versorgungstransitionen und das Management chronischer Krankheiten, um die Therapietreue zu verbessern, vermeidbare Inanspruchnahme zu reduzieren und die Zufriedenheit sowie finanzielle Ergebnisse für Krankenhäuser, Gesundheitssysteme, Kostenträger/ACO, FQHCs und Anbieter von medizinischen Geräten zu steigern. Das Unternehmen legt Wert auf messbare klinische und finanzielle Auswirkungen — weniger Wiedereinweisungen, höhere Termintreue, verbesserte HCAHPS-Bewertungen und einen starken ROI — während es gesundheitliche und operationale Barrieren adressiert.

Beschreibung

• Manage and support patients’ healthcare needs via telephonic outreach • Conduct and document visits using several technology platforms and EHRs • Monitor adherence to care plans and evaluate their effectiveness • Monitor patient progress in a timely manner and facilitate changes as needed • Facilitate patient access to appropriate medical and specialty providers • Educate patients and family/caregivers about relevant community resources • Coordinate continuity of patient care with external healthcare organizations and facilities • Coordinate transitions from primary care providers to specialty care providers • Support patient self-management of disease and behavior modification interventions • Provide patient health counseling, education and instruction • Use computer applications • Make and answer phone calls for the majority of the shift • Welcome patients • Review patient medical records • Code and fill out insurance forms • Schedule appointments • Arrange hospital admissions and laboratory services • Handle correspondence, billing, and bookkeeping • Escalate patient concerns or needs to the appropriate provider • Perform other duties necessary to drive company values and fulfill the mission

🎯 Anforderungen

• CMA Certification • Maintaining a Certification is an ongoing requirement of this role • Minimum of 1 year work experience in a healthcare setting involving patients with complex chronic disease states preferred • Chronic Care Management experience required (CCM, PCM, APCM) • Proficiency with a personal computer • Technical and analytical skill set • Excellent communication, organizational, and interpersonal skills • Experience with Microsoft Excel preferred • Able to work remotely at home in a private HIPAA compliant workspace • Able to house company equipment needed to perform job • Broadband Internet access • Internet download speed must be at least 24 mbps and upload speed at least 4 mbps • Must successfully complete a background check, drug screening, and identity verification process prior to employment • Immigration or work visa sponsorship will not be provided • Ability to hear in normal range and wear a headset / earpiece • Good visual acuity to read computer screens, scripts, forms etc. • May sit 100% of the time when taking calls • Access to the electronic medical record (EMR) system may require the use of a personal mobile device for authentication purposes

🏖️ Vorteile

• Medical Insurance • Vision Insurance • Dental Insurance • Flexible Spending Account (FSA) • Company paid short- and long-term disability • Employee Assistance Program • Life Insurance • Accident insurance • Other voluntary benefit programs for employees and their eligible dependents • 401(k) retirement plan with a company match • Remote work at home in a private HIPAA compliant workspace • Company equipment needed to perform the job • Broadband Internet Access