Senior Employee Experience Partner

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👩‍👩‍👧‍👦 Personalwesen (HR)

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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HealthEdge

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

HealthEdge ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung fortschrittlicher Lösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen durch seine HealthRules Solutions Suite spezialisiert hat. Diese Suite umfasst ein umfassendes digitales System zur Verwaltung von Leistungsanträgen, Workflow-Lösungen für das Pflegemanagement und Lösungen für die Zahlungsintegrität, die darauf abzielen, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Pflegequalität für Gesundheitspläne zu steigern. Durch die Nutzung integrierter Technologie und Automatisierung hilft HealthEdge Gesundheitsplänen, Datensilos zu beseitigen, die Zahlungsgenauigkeit zu erhöhen und das Erlebnis der Mitglieder zu verbessern und damit die Gesundheitslandschaft für bessere Zusammenarbeit und Zugänglichkeit zu transformieren.

Beschreibung

• Serve as the primary HR partner for managers and employees across a defined portfolio • Handle complex employee and manager inquiries requiring advanced judgment, policy interpretation, or cross-functional coordination • Advise managers on performance, conduct, attendance, and team dynamics • Coach managers and mentor junior team members on case handling, communication, and escalation decisions • Manage moderately complex employee relations cases end-to-end, including investigations, resolutions, and documentation • Support leave of absence administration in partnership with benefits • Partner with employees and managers through organizational changes, restructures, leadership transitions, role eliminations, and team realignments • Support engagement initiatives and translate survey results into actionable plans • Facilitate or co-facilitate manager training and listening sessions • Track program outcomes and report impact using organizational health metrics • Support onboarding and development of new team members • Build relationships across the People Team and cross-functional stakeholders including IT and Legal • Represent Employee Experience in cross-functional projects and strategic initiatives • Contribute to retrospectives, playbook updates, RACI documents, and lessons-learned discussions

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Psychology, or a related field; or equivalent professional experience • 5+ years of progressive experience in employee experience, employee relations, or HR partnership roles • Demonstrated focus on manager coaching, frontline employee support, and employee relations case management • Experience supporting employees in a global and matrixed environment • Track record of independently managing complex HR cases, ER investigations, and manager coaching • Experience supporting leave programs across multiple legislative frameworks, including FMLA, statutory parental leave, and country-specific entitlements • Prior experience informally leading, mentoring, or coaching peers or junior team members • Advanced written and verbal communication skills • Strong analytical capability and ability to work with HR data • Exceptional attention to detail and organizational discipline • Mature judgment and discretion handling sensitive, high-risk, or high-visibility situations • Ability to influence without authority across functions, geographies, and seniority levels • Ability to operate independently in ambiguous situations with limited supervision • HR certification such as PHR or SHRM-CP preferred • Candidates may be required to complete a pre-employment criminal background check

🏖️ Vorteile

• May require travel dependent on company needs • Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities • Equal opportunity employer committed to workforce diversity

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