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rrreefs

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🤝 B2B

🎯 Rekrutierung

🛍️ eCommerce

B2B • Recruitment • eCommerce

rrreefs ist eine Personalagentur, die darauf spezialisiert ist, kreative Fachkräfte wie Designer und Video-Editoren von den Philippinen mit Unternehmen zu verbinden, die erstklassige Talente zu reduzierten Kosten einstellen möchten. Sie bieten einen umfassenden Prüfungsprozess, um sicherzustellen, dass nur hochqualifizierte Kandidaten mit in der Regel 5-10 Jahren Erfahrung Unternehmen vorgestellt werden, was dazu beiträgt, Positionen schnell zu besetzen – oft innerhalb von 14 Tagen. Mit einem Fokus auf transparente Preisgestaltung und einer Zufriedenheitsgarantie zielt rrreefs darauf ab, den Einstellungsprozess für Marketing- und Kreativagenturen zu straffen und zu optimieren.

Beschreibung

• Run the day-to-day client experience and operational backbone of a premium agency business • Own operational delivery across a portfolio of the agency's clients • Host live classes and answer customer emails and DMs • Handle inbound leads and build systems for client's operations • Operate within each client's business as if you were staff

🎯 Anforderungen

• Excellent written English with a sharp, warm, professional tone • 4+ years of experience supporting customers in a high-touch environment (boutique studio, private school, premium online program, concierge service, or similar) • Proven experience running operations end-to-end including launches or events • Strong experience with Notion (or ClickUp/Asana) and a natural instinct to build boards, checklists, and workflows • Comfortable hosting and co-hosting live Zoom sessions and troubleshooting tech issues in real time • Ability to manage multiple client accounts simultaneously without confusing processes, voices, or customers • Proactive mindset; you notice what's slipping and catch it without being told • High attention to detail and ability to work under pressure • Committed availability for the full 60-hour, Monday to Saturday, 4pm to 2am Manila time schedule • Fast and reliable internet connection; your own laptop or desktop suitable for the role; a quiet working environment

🏖️ Vorteile

• Competitive salary based on experience • Direct employment with an established, high-growth agency • Opportunity to master real operations across multiple premium businesses at once • Clear progression opportunities into senior operations or account lead roles • Flexible remote working environment • Ongoing training and integration support through the Reef community