HubSpot
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2006
🤝 B2B
☁️ SaaS
B2B • SaaS • Marketing
HubSpot ist eine KI-gestützte Kundenplattform, die Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Software in einer integrierten Suite vereint. Mit über 238. 000 Kunden in 135 Ländern bietet HubSpot Tools für Marketing Automation, Vertriebsmanagement, Kundenservice, Content-Marketing, Operations und B2B‑Commerce. Mit Produkten wie Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub und Content Hub ermöglicht HubSpot Unternehmen, Leads zu generieren, Deals abzuschließen und erstklassigen Kundensupport zu bieten – und nutzt dabei KI, um Abläufe und Insights zu verbessern. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Teams und Kundendaten zu vereinheitlichen und unterstützt sowohl kleine Start-ups als auch große Unternehmen auf ihrem Wachstumskurs.
Digitaler technischer Kundenservice via Chat (m/w/d) | 100% remote - sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich!
Stelle nicht auf LinkedIn
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Beschreibung
• Kundenbetreuung via Chat • Kundenzufriedenheit sicherstellen • Dokumentation und Prozesse aktualisieren • Teamübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen • Prozessoptimierung
🎯 Anforderungen
• Kommunikationsstark • Technische Affinität: Erfahrung mit Helpdesk-Tools wie Intercom, Jira • Organisationstalent • Teamgeist • Sehr gute Deutschkenntnisse • Englisch und jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
🏖️ Vorteile
• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld • Flache Hierarchien & agile Arbeitsmethoden • Leidenschaftliches Team • 100% Remote-Arbeit • Workation • Willkommensbonus
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