Account Manager (m/w/d)

🕒 vor 3 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 46%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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intive

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2003

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

intive ist ein multinationales Unternehmen für digitale Produkte und Software-Engineering, das fortschrittliche digitale Erfahrungen und Lösungen für Unternehmen entwickelt. Es bietet Dienstleistungen in den Bereichen KI, Cloud, Embedded Software, Web- und Mobile-Entwicklung, Design und Qualitätssicherung an und ist spezialisiert auf Branchen wie Automobil & Mobilität, Handel, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen. Mit über 2. 000 Mitarbeitern in 14 Ländern konzentriert sich intive auf skalierbare, personalisierte Technologien, darunter konversationelle KI-Copiloten, HMI für autonome Fahrzeuge, Mobile-Commerce- und Loyalitätsplattformen sowie Infrastruktur-Audits, um die digitale Transformation zu ermöglichen.

Beschreibung

• Bestehendes Geschäft weiterentwickeln und die jährlichen Umsatzziele erreichen • Als zentrale Ansprechperson für alle Fragen zur Betreuung von Kundenkonten fungieren • Starke und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen • Verträge verhandeln und Vereinbarungen zum bestmöglichen Ergebnis abschließen • Vertrauensvolle Beraterbeziehungen zu wichtigen Kunden, Ansprechpartnern auf Kundenseite und Führungskräften aufbauen • Eng mit den zuständigen Delivery-Teams zusammenarbeiten und sicherstellen, dass Kunden einen messbaren Mehrwert erhalten • Die fristgerechte und erfolgreiche Bereitstellung von Lösungen entsprechend den Anforderungen und Zielen der Kunden sicherstellen • Interne und externe Stakeholder über den Fortschritt monatlicher bzw. quartalsweiser Initiativen informieren • Neugeschäft mit bestehenden Kunden entwickeln und Verbesserungspotenziale identifizieren, um die Vertriebsziele zu erreichen • Wichtige Kennzahlen der Kundenkonten, einschließlich der quartalsweisen Vertriebsergebnisse und Jahresprognosen, prognostizieren und nachverfolgen • Berichte zum Status der Kundenkonten erstellen • Mit dem Sales-Team zusammenarbeiten, um Chancen innerhalb des Vertriebsgebiets zu identifizieren und auszubauen • Bei Bedarf bei anspruchsvollen Kundenanfragen oder der Eskalation von Problemen unterstützen • An die Leitung Operations berichten • Eng mit den Sales-Teams zusammenarbeiten und Kundenkonten aus dem Vertrieb in das Account Management überführen

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im kundenorientierten Account Management oder die entsprechende Eignung für diese Tätigkeit • Ausgeprägte Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen, insbesondere mit Ansprechpartnern auf Führungsebene • Gute Kenntnisse der digitalen Landschaft sowie der Bereiche AI und Softwareentwicklung • Erfahrung im Erfassen und Verstehen von Anforderungen an die Softwareentwicklung • Fähigkeit, mit Unterstützung des Pre-Sales-Teams überzeugende IT-Angebote zu entwickeln • Sehr gutes Zuhör- und Präsentationsvermögen • Erfahrung im Umgang mit und Verständnis für kommerzielle Verträge • Nachweislich erfolgreiche Erfahrung mit RFP-Antworten und Sales Pitches • Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit mit Projektmanagern, technischen Ingenieuren und Architekten • Bereitschaft und Möglichkeit, zu Kundenstandorten zu reisen • Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System • Bereitschaft, neue Methoden zu erlernen und Standards im Account Management einzuhalten • Fähigkeit, AI zur Unterstützung des Account-Wachstums einzusetzen

🏖️ Vorteile

• Mobiles Arbeiten, Arbeiten aus dem Ausland, Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance • Hybrides und flexibles Arbeitsmodell • Möglichkeit, bis zu 180 Tage pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten • Regelmäßige Gespräche zur Leistung und persönlichen Entwicklung zweimal jährlich • Entwicklung eines Karrierewegs auf Grundlage persönlicher Ziele und Vorstellungen • Strukturierte Kompetenzmatrix • Spezialisierte Weiterbildungsprogramme • Dediziertes Buddy-Programm • Regelmäßiger Wissensaustausch und Zugang zu neuesten Technologien und Innovationen über Tech Hubs • Regelmäßige Teamevents und wöchentliche Treffen vor Ort • Unterstützung bei den Kosten für den öffentlichen Nahverkehr • Zuschüsse zur Kinderbetreuung • Arbeitgeberfinanzierte Sparpläne • EGYM-Wellpass-Fitnessprogramm • JobRad-Programm