Customer Care Supervisor

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 27 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.000 - $88.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of iRhythm Technologies, Inc.

iRhythm Technologies, Inc.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2006

⚕️ Krankenversicherung

🧬 Biotechnologie

Healthcare Insurance • Biotechnology • Medical Technology

iRhythm Technologies, Inc. ist ein Unternehmen für Medizintechnologie, das sich auf Lösungen für die Herzüberwachung spezialisiert hat. Ihr Flaggschiffprodukt, der Zio-EKG-Monitor, ist auf Patientenkomfort und Einhaltung ausgelegt und ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, präzise Diagnosen von Herzrhythmusstörungen durch fortschrittliche Datenanalyse und KI zu liefern. Der umfassende Service von iRhythm transformiert das Erlebnis der Herzüberwachung, erleichtert bessere Patientenergebnisse und effiziente Arbeitsabläufe für Gesundheitsprofis weltweit.

Beschreibung

• Manage a team of Customer Care Advocates • Provide coaching, guidance, and support for team goals • Conduct live call listening and monitoring • Handle and resolve escalations with multi-channel support • Evaluate processes for continuous improvement

🎯 Anforderungen

• 3-5 years of customer service leadership experience • Experience with Salesforce Customer Relationship Management software • Proficient with Microsoft Office - Word, Excel and PowerPoint • Candidates must possess strong verbal and written English communication skills

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development

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🟠 Senior

💝 Kundenservice

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🔐 Sicherheit

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Customer Support Manager overseeing Silent Sentinel Fixed Video Service business at Motorola Solutions. Actively ensuring customer satisfaction and managing key deliverables and relationships.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $90.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Customer Service Team Lead overseeing a team managing healthcare billing and inquiries. Fostering growth, coaching staff while ensuring service standards in a remote environment.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Customer Service Representative handling inbound calls for auto glass claims at Safelite. Providing accurate information and assistance while ensuring a high-quality customer experience from home.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $18 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

💝 Kundenservice

🦅 H1B-Visum-Sponsor

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 28 Tagen

Maven AGI

11 - 50

🤖 Künstliche Intelligenz

🔬 Wissenschaft

Senior Customer Experience Manager enhancing strategic client relationships at Maven, an enterprise AI platform focused on customer service.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $120.000 - $170.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich