Dutch Customer Service Agent

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Job Squad

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

👥 B2C

🏪 Marktplatz

Recruitment • B2C • Marketplace

Job Squad ist eine Online-Plattform, die Kandidatinnen und Kandidaten mit Stellenangeboten in unterschiedlichen Regionen und Branchen verbindet. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in mehreren Sprachen und richtet sich an ein globales Publikum – mit besonderem Fokus auf Rollen im Customer Support und Business Development. Mit einer starken Präsenz in zahlreichen Ländern bieten sie sowohl Remote- als auch Vor-Ort-Optionen. Die Website von Job Squad legt großen Wert auf User Experience und setzt Cookies für verbesserte Analytics und Marketingzwecke ein.

Beschreibung

• Beantwoord vragen van klanten, help met product installaties en los problemen op • Het bieden van de best mogelijke hulp aan klanten via de telefoon of e-mail • Het geven van juiste, geldige en complete informatie door de juiste procedures toe te passen • Een betekenisvolle relatie op te bouwen en de vraag van de klant op een nette, vriendelijke en professionele manier te beantwoorden • Behaal én overtref de doelstellingen voor klantenservicekwaliteit, nalevingsregels en productiviteitsdoelen • Het creëren van een goede customer experience, gewaardeerd door klanten en waar we trots op zijn • Verantwoordelijk zijn voor het volgen van de richting van het management en het voorzien van feedback

🎯 Anforderungen

• Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en bent vloeiend in het Engels (B2) • Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen must • Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden, en uitstekende multitasking-skills • Je staat open om te leren en je te ontwikkelen, bent een nieuwsgierige onderzoeker en probleemoplosser • Sterke communicatievaardigheden met uitstekende telefoongesprek-skills en goed in actief luisteren • Je bent in staat tot het opbouwen van een interpersoonlijke relatie

🏖️ Vorteile

• Werk vanuit je eigen huis • Krijg 2 extra salarisbetalingen per jaar (14 in totaal) • Prestatie bonussen • Mooie ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf (supervisor, kwaliteitsanalist, CSR2, trainer) • Relocatie pakket (vlucht, pick-up bij het vliegveld en accommodatie) • Particuliere zorgverzekering • Makelaar, op onze kosten, die je helpt met het vinden van een appartement • Ondersteuning in het openen van een Griekse bankrekening en belastingformulieren