HPC Advanced Customer Support Specialist

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $82.550 - $149.225 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

💝 Kundenservice

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Leidos

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1969

🔒 Cybersecurity

🔬 Wissenschaft

Defense • Cybersecurity • Science

Leidos ist ein führender Systemintegrator in den Bereichen Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen und bietet Lösungen an, die die Missionen seiner Kunden transformieren und ermöglichen. Das Unternehmen operiert in verschiedenen Märkten, darunter Luftfahrt, Verteidigung, Energie, Regierung, Gesundheitswesen, Geheimdienste, Wissenschaft und Raumfahrt. Leidos ist in den Bereichen KI, digitale Modernisierung, Cyberoperationen sowie integrierte und Missionssoftware-Systeme tätig. Mit einem Engagement für Vielfalt, Gerechtigkeit, Inklusion und Nachhaltigkeit engagiert sich Leidos auch in wohltätigen Aktivitäten und Gemeindeentwicklungsprogrammen. Darüber hinaus trägt es zur Entwicklung von Lösungen für Systeme zur Abwehr unbemannter Luftfahrzeuge und Infrastrukturen für Elektrofahrzeuge für militärische Anwendungen bei.

Beschreibung

• Install and verify user-requested software applications • Assess, install, and verify software using various source code build and management systems on the HPC platform • Assist users in compiling, debugging, and running their own custom-developed codes across various systems • Identify existing software within the portfolio that can satisfy end user’s research requirements • Collaborate with software Subject Matter Experts (SMEs) • Develop Standard Operating Procedures (SOPs), Concept of Operations (ConOps), and workflows to manage tickets

🎯 Anforderungen

• Must hold an active in scope Secret clearance prior to start (US Citizenship required) • Bachelors and 8 years of experience, a Masters and 6 years, or equivalent experience • Communicates effectively both orally and in a written form with users and office staff • Experience working with HPC resource managers such as Slurm or PBS Pro • Experience supporting a scientific userbase • Application installation or optimization experience on an HPC system • Experience working with MPI • Experience building software via CMAKE or Spack

🏖️ Vorteile

• Health and Wellness programs • Income Protection • Paid Leave • Retirement