Senior Account Manager – Advanced Synthesis

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🕒 vor 3 Tagen

🏖️ New Jersey – Remote

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💵 $145.800 - $170.100 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Lonza

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1897

🧬 Biotechnologie

💊 Pharmazie

🏭 Fertigung

💰 €444.795.339 Post-IPO Debt - Lonza im 2023-11

Biotechnology • Pharmaceuticals • Manufacturing

Lonza ist ein weltweit tätiges Schweizer Vertragsentwicklungs- und Produktionsunternehmen (CDMO) sowie ein Unternehmen der Life Sciences. Es bietet integrierte End-to-End-Lösungen für die Entwicklung und Herstellung von biologischen und chemischen Wirkstoffen an - einschließlich Zelllinienentwicklung, Prozess- und Analytikentwicklung, Formulierung und Primärverpackung, Wirkstoff- und Arzneimittelproduktion sowie regulatorische/CMC-Unterstützung. Lonzas Kompetenzen umfassen fortgeschrittene Synthesen und APIs (einschließlich HPAPIs), Biokonjugation und ADCs, spezialisierte Modalitäten wie Zell- und Gentherapien, mRNA/LNP, mikrobielle Prozesse sowie Kapseln und Gesundheitsprodukte. Gegründet 1897 in der Schweiz, bezeichnet sich Lonza als Pionier und Weltmarktführer in der CDMO-Branche und arbeitet mit etwa 20. 000 Kollegen auf fünf Kontinenten, um pharmazeutische und biotechnologische Kunden zu unterstützen.

Beschreibung

• Manage a portfolio of strategic customer accounts, driving customer satisfaction, revenue growth, and long-term business relationships • Develop and maintain strong relationships with customer stakeholders while serving as the primary commercial point of contact for assigned accounts • Identify and pursue opportunities to expand business within existing accounts by aligning customer needs with Lonza's Advanced Synthesis capabilities • Lead commercial discussions related to proposals, pricing, contracts, and business opportunities in collaboration with internal stakeholders • Develop, maintain and execute account plans, ensuring alignment with customer objectives, commercial priorities, and agreed growth strategies • Partner with Project Management, Operations, Technical Teams, and Business Development to support successful project execution and customer communications • Represent the voice of the customer internally, facilitating issue resolution, managing escalations, and ensuring commitments are fulfilled • Maintain accurate account plans, opportunities, forecasts, and customer information within Salesforce and other business systems

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in chemistry, Chemical Engineering, Life Sciences, Business, or a related field; advanced degree preferred • Minimum of 5 years of experience in the pharmaceutical, biotechnology, CDMO, or specialty chemical industry, including commercial, account management, business development, or customer-facing responsibilities • Experience supporting small molecule drug substance, amorphous solid dispersions, bioconjugation or contract development and manufacturing (CDMO) services • Demonstrated success managing customer relationships, growing accounts, and supporting complex commercial opportunities • Experience with proposal development, pricing strategies, contract negotiations, and commercial deal structures • Strong understanding of pharmaceutical development, manufacturing, and commercialization processes • Excellent communication, negotiation, presentation, and stakeholder management skills, with the ability to engage customers and internal teams effectively • Experience working in a cross-functional environment and managing multiple priorities while maintaining a strong customer focus • Proficiency with Salesforce CRM and Microsoft Office applications • Willingness and ability to travel up to 40% to customer sites, industry events, and Lonza locations.

🏖️ Vorteile

• Performance-related bonus. • Medical, dental and vision insurance. • 401(k) matching plan. • Life insurance, as well as short-term and long-term disability insurance. • Employee assistance programs. • Paid time off (PTO).