Quality Improvement Lead

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $133.000 - $148.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Lyra Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

💰 €235.000.000 Series F im 2022-01

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

Lyra Health ist ein Unternehmen für psychische Gesundheit, das mit Organisationen zusammenarbeitet, um umfassende und wirkungsvolle globale Leistungen zur psychischen Gesundheit von Belegschaften bereitzustellen. Durch die Bereitstellung evidenzbasierter psychischer Gesundheitsversorgung verbessert Lyra Health das Wohlbefinden der Mitarbeiter und erzielt Geschäftserfolg. Ihre Plattform bietet hochwertige psychische Gesundheitsunterstützung durch ein globales Netzwerk von Fachleuten und nutzt KI-Technologie, um Mitglieder schnell mit geeigneten Anbietern zu verbinden. Lyra Health bedient Familien, Paare, Erwachsene und Kinder und bietet Unterstützung für diverse psychische Gesundheitsbedürfnisse. Ihre Programme zielen darauf ab, die Gesundheit der Mitarbeiter und deren Produktivität zu verbessern und gleichzeitig die Gesundheitskosten zu senken und eine nahtlose Mitgliedererfahrung zu gewährleisten.

Beschreibung

• Lead Behavioral Health Performance Improvement activities • Track performance trends and incidents and conduct Root Cause Analysis • Ensure high-quality and culturally responsive care • Lead continuous survey readiness activities, including mock surveys and tracer methodology • Interpret and operationalize regulatory requirements into clinical workflows and policies • Ensure contracted services meet accreditation standards and comply with applicable regulations, including The Joint Commission Behavioral Health standards • Conduct chart audits covering timely assessments, treatment plans, medical necessity, and discharge planning • Identify risks, implement corrective actions, and partner with supervisors on provider documentation issues • Track key metrics and support OPPE and FPPE processes for licensed providers • Develop dashboards and reports for leadership review • Educate staff on documentation, risk assessment, incident reporting, and quality improvement processes • Support competency validation and address performance gaps with leadership • Coordinate the Behavioral Health Quality/Performance Improvement Committee • Partner with Risk Management/Compliance on investigations and mitigation strategies • Support Performance Improvement plan development and annual evaluation • Analyze, develop, and monitor clinical QI activities for compliance with customer guarantees • Lead clinical quality audits with benefits and customer teams • Investigate and resolve behavioral health quality-of-care complaints and grievances • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Master’s or doctoral degree from a behavioral health clinical track (e.g., LCSW, LMHC, LPC, MSW, LMFT, Ph.D, Psy.D.) • Current unrestricted license to practice within the United States • 3+ years in behavioral health, quality improvement, or compliance, with experience in chart audits, incident review, and regulatory surveys • Strong understanding of Behavioral Health clinical workflows and documentation requirements • High attention to detail and regulatory compliance • Knowledge of performance improvement methodologies (PDSA, Lean, Six Sigma) • Data analysis and interpretation skills • Ability to collaborate with multidisciplinary teams and influence practice change • Strong understanding of mental health conditions, empirically supported treatment options, and patient progress evaluation • Knowledge of cultural, linguistic, and socioeconomic differences in client populations • Ability to interact through secure virtual platforms and maintain privacy and security of confidential data • Proficiency with Electronic Health Record(s) and accurate, timely documentation • Ability to stay current with applicable training and advances in virtual healthcare delivery • Ability to think critically and adjust processes based on client needs • Collaboration and interprofessional communication skills • Understanding and compliance with system policies, protocols, and processes • Adherence to legal and ethical healthcare standards, patient confidentiality, and HIPAA-compliant documentation and communication • Ability to manage multiple tasks, schedules, priorities, records, and timely follow-up

🏖️ Vorteile

• Comprehensive healthcare coverage (including medical, dental, vision, FSA/HSA, life and disability insurances) • Lyra for Lyrians; coaching and therapy services • Equity in the company through discretionary restricted stock units • Competitive time off with pay policies including vacation, sick days, and company holidays • Paid parental leave • 401K with up to 3% matching • Monthly tech allowance • Well-being perks and activities • Surprise swag • Regular community celebrations