Dänischsprachige/r Customer-Support-Analyst/in – FinTech – Arbeiten in Sofia, Bulgarien

🔥 vor 18 Minuten

🌐 Bulgarien, Griechenland, +4 weitere Länder – Remote

🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇵🇹 Portugal – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Betreuung dänischsprachiger Kundinnen und Kunden bei komplexen Finanztransaktionen und Fragen zur Plattform auf hohem Niveau. • Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher regulatorischer Standards der FinTech-Branche bei der Bearbeitung kontobezogener Anliegen. • Analyse und Behebung technischer Fragen zu digitalen Payment-Gateways und den Funktionen von Finanzsoftware. • Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte in unserem CRM zur Sicherstellung einer reibungslosen Servicebereitstellung. • Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Optimierung der Nutzererfahrung und der Nutzung digitaler Finanzprodukte auf dem dänischen Markt. • Beobachtung aktueller FinTech-Trends, um unserer Premium-Kundschaft proaktiven Support und zusätzlichen Mehrwert zu bieten.

🎯 Anforderungen

• Dänisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau in Wort und Schrift. • Gültiger EU-Reisepass (zwingend erforderlich). • Ausgeprägtes Interesse an der FinTech-Branche und an digitalen Finanzprodukten. • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung – ideale Voraussetzungen für eine Tätigkeit im dänischsprachigen Kundenservice. • Sehr gute Englischkenntnisse zur Zusammenarbeit in unserem multinationalen Büroumfeld. • Nachweisliche Fähigkeit, sich an neue Technologien und schnelllebige digitale Arbeitsumgebungen anzupassen.

🏖️ Vorteile

• Attraktives monatliches Gehalt • Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherung • Vollständig finanziertes Relocation-Paket (Flug, Transfer, Hotel) • Monatlicher Leistungsbonus