German Speaking Back Office Gaming Support Specialist

🕒 vor 6 Tagen

🇧🇬 Bulgarien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Manage complex back-office administrative tasks related to player accounts and gaming platforms • Provide high-level, professional written communication in German to resolve inquiries for the DACH gaming market • Maintain platform integrity by monitoring for fraudulent activity and ensuring adherence to esports fair-play policies • Collaborate with cross-functional technical teams to troubleshoot and escalate platform-specific issues • Ensure all interactions reflect the premium brand standards of elite gaming partners • Participate in team briefings to stay updated on new game releases, tournament updates, and seasonal events • Maintain detailed documentation and reporting for all resolved back-office tickets and account reviews

🎯 Anforderungen

• Native or fluent German (spoken and written) • Valid EU passport (mandatory) • Demonstrable passion for the Gaming & Esports industry • Previous experience in back-office administration, customer success, or gaming support • Strong digital literacy and ability to thrive in a fast-paced, high-tech environment • Relocation to Sofia is required

🏖️ Vorteile

• Competitive Monthly Salary • Fully Paid Training • Health Insurance • Fully Paid Relocation Package (flight, transfer, hotel) • Monthly Performance Bonus • Excellent career growth opportunities within the global gaming sector