Customer Support / Success Professional

🕒 vor 18 Tagen

🌐 Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, +1 weitere Länder – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $80 - $160 / Stunde

⏳ Vertrag

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 5%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercor

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €350.000.000 Series C - Mercor im 2025-10

Mercor ist ein Unternehmen, zu dem in der Eingabe keine Beschreibung vorliegt. Für eine präzise Zusammenfassung und die Auswahl geeigneter Branchen sind zusätzliche Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Zielkunden oder branchenspezifischen Schwerpunkten erforderlich.

Beschreibung

• Review, assess, and provide structured feedback on domain-specific documents • Ensure document quality, accuracy, and relevance • Contribute domain expertise to high-impact evaluation projects • Work on projects focused on training and enhancing AI systems • Collaborate with leading researchers • Complete work independently on a flexible schedule • Projects may be extended, shortened, or concluded early depending on needs and performance

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree (minimum) • At least 2+ years of professional experience in a relevant domain • Experience in customer support, service delivery, or customer success roles • Strong analytical skills • Strong written communication skills • Strong proficiency in Excel, PowerPoint, and Word • Strong document analysis and review skills • Attention to detail • Ability to follow structured guidelines • Based in the United States, Europe, UK, or Canada • Must not require H-1B or STEM OPT support

🏖️ Vorteile

• Fully remote role • Flexible schedule / work on your own schedule • Weekly payments via Stripe or Wise • Competitive pay • Opportunity to collaborate with leading researchers • Referral program paying up to $640 per successful referral • Reasonable accommodations upon request