Leiter Global IT Operations (Remote)

🔥 vor 12 Minuten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Natus Sensory

501 - 1000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🔧 Hardware

🤝 B2B

Healthcare • Hardware • B2B

Natus Sensory ist eine Sparte/Marke von Natus Medical, die sensorische und auditive Diagnostikgeräte für klinische Einrichtungen entwickelt und liefert. Sie konzentrieren sich auf Produkte, die für das Neugeborenen-Hörscreening, auditive Diagnostik (z. B. otoakustische Emissionen, auditorisch evozierte Potenziale des Hirnstamms) und verwandte sensorische/neurodiagnostische Überwachungssysteme verwendet werden, die von Krankenhäusern, audiologischen Kliniken und Neugeborenenstationen genutzt werden. Ihre Kunden sind hauptsächlich Gesundheitsdienstleister und Institutionen.

Beschreibung

• Festlegung der IT-Strategie und -Vision des Unternehmens in Einklang mit den Unternehmenszielen • Verwaltung des Transition Services Agreement (TSA), einschließlich vertraglicher Verpflichtungen, Zeitplänen, Sicherstellung der Service-Kontinuität, Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Problemlösung, Optimierung und Kosteneinsparungen • Überwachung und Aufrechterhaltung nahtloser IT-Services während der TSA-Phase • Leitung und Steuerung von Salesforce-Lösungsimplementierungen, abgestimmt auf Geschäftsanforderungen und Unternehmensziele • Fungieren als vertrauenswürdiger Technologieberater für Business-Stakeholder • Erkennen von Prozessoptimierungspotenzialen und Steuerung der Insourcing-vs.-TSA-Strategie • Identifikation, Bewertung und Minderung von Risiken in der IT-Servicebereitstellung • Führung von Change-Management-Maßnahmen zur Einführung neuer Technologien und Prozesse • Definition und Nachverfolgung von IT-Leistungskennzahlen, einschließlich Systemverfügbarkeit, Anwenderzufriedenheit, Kostenmanagement und Projektzeitplänen • Agieren als unternehmensweiter Salesforce-Implementierungsexperte und Sicherstellung von Best Practices sowie Optimierung der Lösungen • Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, IT-Teams und externen Stakeholdern • Beratung in IT-relevanten Angelegenheiten sowie Erarbeitung und Durchsetzung von IT-Richtlinien und -Verfahren

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung in IT, Informatik, Software Engineering oder einem verwandten Fachgebiet • Berufliche Zertifizierungen in IT-Governance, Sicherheit oder Projektmanagement (CISSP, CISM, ITIL, PMP) bevorzugt • Bevorzugt: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Medizintechnik- oder Fertigungsbranche • Mindestens 10 Jahre Erfahrung und nachweisliche Erfolge in IT-Führung, Umsetzung und Bereitstellung • Umfangreiche Führungserfahrung im Umfeld von Windows Server, Exchange, Microsoft Office, mobiler Konnektivität, Virtual Private Networking (VPN), Wireless Networking und Helpdesk-Operationen • Erfahrung in einer IT-Business-Partner-Rolle mit wesentlicher Verantwortung für die Verwaltung von Transition Services Agreements • Nachgewiesene Expertise in der Verwaltung cloudbasierter Infrastrukturen und Services (AWS, Azure) • Erfahrung in Auswahl, Implementierung und Betreuung von Unternehmensanwendungen (ERP, CRM, PLM) • Solides Verständnis von Datenanalyse, Budgetierung und Geschäftsabläufen • Erfahrung mit M&A, Unternehmensabspaltungen und Übernahmen ist sehr wünschenswert • Kenntnisse von Rechenzentren und End-to-End-Infrastrukturen • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Engagement für umfassende Dokumentation • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Führungsqualitäten • Nachgewiesene Ausrichtung auf interne Kundenzufriedenheit

🏖️ Vorteile

• Reisebereitschaft erforderlich, bis zu 30% • Möglicherweise zukünftige direkte Personalverantwortung

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