Functional Lead, AI – Agentforce Delivery

🕒 vor 15 Tagen

🇨🇦 Kanada – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🤖 KI-Ingenieur

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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NeuraFlash

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201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏭 Fertigung

📣 Marketing

Consulting • Manufacturing • Marketing

NeuraFlash ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für verschiedene Branchen und spezialisiert sich auf die Implementierung und Integration von Salesforce- und AWS-Plattformen. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Änderungsmanagement, Datenanalytik und Managed Services, die auf Sektoren wie Fertigung, Einzelhandel, Kommunikation, Finanzdienstleistungen und mehr zugeschnitten sind. Als Partner von Salesforce und AWS ist NeuraFlash bekannt für seine innovativen KI-Lösungen, darunter Agentforce Service Cloud und Voice, die Unternehmen helfen, ihre Abläufe zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Durch ihr engagiertes Expertenteam strebt NeuraFlash an, nahtlose, transformative Erlebnisse für ihre vielfältige Kundschaft zu schaffen, indem sie ihre Expertise in Automatisierung und Datenintegration nutzen, um echte Geschäftsergebnisse zu liefern.

Beschreibung

• Manage overall delivery of Agentforce and AI implementation projects, particularly projects leveraging NeuraFlash products and solution accelerators • Act as functional lead, overseeing and shaping the overall solution and managing day-to-day work and customer relationships • Guide customers and the NeuraFlash team in defining use cases and business outcomes • Transition customers from sales to project delivery by reviewing SOWs and partner-funding POs, defining project roles and responsibilities, and facilitating kickoff and client onboarding • Plan, monitor, and manage project financials, scope, and schedule • Serve as the primary day-to-day client contact • Facilitate or co-lead regular status meetings with project teams, sponsors, and stakeholders • Manage NeuraFlash project team members delivering the solution • Report documented and measured outcomes for live solutions before project closeout • Stay informed on internal initiatives, products, and solutions to foster innovation and project efficiencies

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience as a delivery leader overseeing AI-related implementation of business solutions on Salesforce or AWS platforms across all phases of project delivery • Outstanding verbal and written communication skills to audiences of all levels • Experience working in a professional services/consulting environment • Experience leading delivery as a project manager or scrum leader • Experience with estimation/sizing and SOW/Change Order contracting • Certified Salesforce Admin certification plus Sales Cloud or Service Cloud Consultant certification • Demonstrated track record of writing SOWs and Change Requests and managing scope

🏖️ Vorteile

• Remote work options • Flexible working arrangements • Anticipated travel commitment of up to 25% for certain roles • Company town halls and meetings • Team celebrations and social events

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