Oskar Böttcher GmbH & Co. KG
- Mitarbeiter
💼 Beratung
📦 Logistik
🛍️ eCommerce
Consulting • Logistics • eCommerce
Die Oskar Böttcher GmbH & Co. KG ist ein deutsches Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit einem bundesweiten Netzwerk von über 60 Niederlassungen und einem Online-Webshop. Das Unternehmen bietet ein breites Produktsortiment, Mietgeräte und die Möglichkeit, rund um die Uhr online zu bestellen. Es stellt B2B-orientierte Dienstleistungen für Handwerker und Installateure zur Verfügung, darunter Projektmanagement, Finanzmanagement, API-Integration, App-Zugriffe, Fernwartung und branchenspezifische Softwarelösungen. Das Unternehmen scheint Teil der Obeta-Gruppe zu sein und legt Wert auf fachkundige Beratung, Logistik (Expresslieferung) sowie digitale Werkzeuge zur Unterstützung professioneller Kunden.
Mitarbeiter Kundenbetreuung E-Commerce (m/w/d) - 100% remote
Stelle nicht auf LinkedIn
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Die Oskar Böttcher GmbH & Co. KG ist ein deutsches Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit einem bundesweiten Netzwerk von über 60 Niederlassungen und einem Online-Webshop. Das Unternehmen bietet ein breites Produktsortiment, Mietgeräte und die Möglichkeit, rund um die Uhr online zu bestellen. Es stellt B2B-orientierte Dienstleistungen für Handwerker und Installateure zur Verfügung, darunter Projektmanagement, Finanzmanagement, API-Integration, App-Zugriffe, Fernwartung und branchenspezifische Softwarelösungen. Das Unternehmen scheint Teil der Obeta-Gruppe zu sein und legt Wert auf fachkundige Beratung, Logistik (Expresslieferung) sowie digitale Werkzeuge zur Unterstützung professioneller Kunden.
Beschreibung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen • Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen • Dokumentation der Reklamationsfälle und Erstellung von Statistiken • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Einkauf und Vertrieb zur Erstellung von Abstellmaßnahmen • Erhebung von Einsprüchen • Überwachung der Vorgänge
🎯 Anforderungen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung • Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte • Strukturierte, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise • Organisatorisches Geschick, Belastbarkeit und abteilungsübergreifendes Denken • Vollzeit, 40 Std./Woche
🏖️ Vorteile
• Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen • Dynamisches, junges Team • Flexible Arbeitszeiten • 100 % remote deutschlandweit • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und Freiraum für eigene Ideen • Krisensichere Branche • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub • Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen • Corporate Benefits • Weiterbildungen • Teamevents
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