Customer Support Engineer

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

👻 Geisterscore 14%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PerkinElmer

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1938

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

PerkinElmer ist ein weltweit führender Anbieter von Analyse- und Prüflösungen für ein breites Spektrum von Branchen, darunter Pharma, Lebensmittelsicherheit, Umweltanalytik und industrielle Prüfungen. Das Unternehmen bietet fortschrittliche Geräte und Verbrauchsmaterialien, darunter Massenspektrometer, Chromatografiegeräte und Spektroskopiesysteme. Mit über 85 Jahren Erfahrung ist PerkinElmer der Innovation verpflichtet und arbeitet in Partnerschaft mit Laboren weltweit, um wissenschaftliche Entdeckungen voranzutreiben und die Produktqualität und -sicherheit zu gewährleisten. Die Services unterstützen Branchen wie das Gesundheitswesen, die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die Umweltanalytik und industrielle Anwendungen und helfen Kunden, Compliance- und Qualitätsstandards einzuhalten.

Beschreibung

• Betreuung der Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte • Beratung der Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen • Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen • Bei Bedarf Unterstützung des Service Teams • Betreuung von Kunden in Süddeutschland (Regensburg-Nürnberg-Passau) im Außendienst • Unterstützung von Kunden bei UV-, IR- und thermischen Analysegeräten

🎯 Anforderungen

• Technikerausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Physik/Chemie oder höher • Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise • Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes • Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet • Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

🏖️ Vorteile

• Leistungsorientierte Vergütung • Firmenwagen • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit • Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens • Unterstützende globale Servicenetzwerke und Distributionszentren • Inspirierende und inklusive Unternehmenskultur