Billing & Technical Customer Service Advisor

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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PerunHR

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

PerunHR ist ein Unternehmen für Talentakquise und Rekrutierungsberatung, gegründet von Stefan Markovic. Mit über 8 Jahren Branchenerfahrung bietet Stefan eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Recruitment Process Outsourcing (RPO), Business Process Outsourcing (BPO), Lebenslaufoptimierung und Erstellung von Stellenbeschreibungen. PerunHR legt Wert auf personalisierten Service und passt seine Lösungen an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an, wobei stets kontinuierlich Innovationen eingeführt werden, um sich an die sich entwickelnde Geschäftswelt anzupassen.

Beschreibung

• assist customers with billing and account issues • provide technical support after initial training • actively listen to customer needs • deliver world-class customer service • collaborate with management and coworkers in a remote environment

🎯 Anforderungen

• Be at least 18 years or older • Have a High School Diploma, or equivalent • Criminal background check • At least six months of customer service experience • high speed internet access meeting the following speeds: download = ≥10, upload ≥3, Ping ms <175 • previous Contact Center and/or work from home experience (preferred) • strong computer knowledge, including ability to accurately type at least 30 wpm • familiarity with iOS and/or macOS, or comparable technology (preferred) • workspace that can be accessed only by you during work hours • ability to work independently with discipline and motivation to succeed • excellent English written and verbal communication skills • courteous and friendly with high degree of professionalism • thrive in a fast-paced work environment • ability to work full-time schedule taking high-volume calls from customers

🏖️ Vorteile

• remote work • variety of schedules available • paid training