Technical Customer Service Advisor

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🌪️ Kansas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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PerunHR

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

PerunHR ist ein Unternehmen für Talentakquise und Rekrutierungsberatung, gegründet von Stefan Markovic. Mit über 8 Jahren Branchenerfahrung bietet Stefan eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Recruitment Process Outsourcing (RPO), Business Process Outsourcing (BPO), Lebenslaufoptimierung und Erstellung von Stellenbeschreibungen. PerunHR legt Wert auf personalisierten Service und passt seine Lösungen an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an, wobei stets kontinuierlich Innovationen eingeführt werden, um sich an die sich entwickelnde Geschäftswelt anzupassen.

Beschreibung

• Help others solve their technology issues • Support clients’ customers as a first point of contact • Resolve technical issues • Actively listen to customers and meet their needs • Deliver a world-class experience in every interaction • Provide product solutions

🎯 Anforderungen

• Be at least 18 years or older • Have a High School Diploma, or equivalent • Be able to successfully pass a criminal background check • Have at least six months of customer service experience • Have high speed internet access meeting the following speeds: download = ≥10, upload ≥3, Ping ms <175 (no Wi-Fi or satellite internet, you must have ethernet connections) • Preferably, have previous Contact Center and/or work from home experience • Have strong computer knowledge, including ability to accurately type at least 30 wpm; familiarity with iOS and/or macOS, or comparable technology is preferred • Have a workspace that can only be accessed by you during your work hours • Be able to work independently with discipline and motivation to succeed in a virtual environment • Have excellent English written and verbal communication skills • Be courteous and friendly with a high degree of professionalism • Thrive in a fast-paced work environment