Field Specialist IGT (all genders) – Region Baden Württemberg

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €57.048 - €64.297 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

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Philips

10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🧬 Biotechnologie

Healthcare • Healthcare Insurance • Biotechnology

Im Laufe des vergangenen Jahrzehnts haben wir uns zu einem führenden Unternehmen mit klarem Fokus auf Gesundheitstechnologie entwickelt.

Beschreibung

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen, einschließlich Remote-Reparaturen und Field Change Orders • Systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter klinischen, technischen und wirtschaftlichen Aspekten • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und aktives Eskalationsmanagement • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Anleitung von Kollegen • Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen • Koordination kleiner Projekte, z. B. Umzüge und Upgrades • Eigenständige Lösung von IT- und Netzwerkstörungen • Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement bei technischen Fragen • Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung • Vollständige Dokumentation nach Philips-Qualitätskriterien • Meldung sicherheitsrelevanter Mängel und Einhaltung relevanter Prozesse • Tätigkeit als Medizinprodukteberater gemäß § 31 MPG und Kommunikation mit Aufsichtsbehörden

🎯 Anforderungen

• Außendiensterfahrung sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen • Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit • Kundenmanagement, Durchsetzungsfähigkeit und professionelles Eskalationsmanagement • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ausgeprägte Teamfähigkeit • Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70 %), inkl. Wochenendarbeit und 24/7-Rufbereitschaft • Fundierte IT- und Netzwerkkenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Dokumentationsfähigkeiten • Erfahrung im radiologischen Umfeld sowie Fachkunde im Strahlenschutz

🏖️ Vorteile

• attraktive Vergütung nach IG-Metall • Jahresurlaub: 30 Tage • subventioniertes Deutschlandticket • Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …) • Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung • Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge • Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes • Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte • ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit • diverse Team-/Kulturaktionen • Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)

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