Leitung Revenue Operations & Systeme

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🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

💹 Revenue-Operations-Manager

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Platform Engineering

11 - 50 Mitarbeiter

📚 Bildung

💼 Beratung

🤝 B2B

Education • Consulting • B2B

Platform Engineering ist eine gemeindenorientierte Bildungs- und Ausbildungsorganisation, die sich auf Platform Engineering, interne Entwicklerplattformen und verwandte DevOps- bzw. cloud-native Praktiken konzentriert. Sie betreibt eine große globale Gemeinschaft (über 280. 000 Mitglieder, über 25. 000 aktive Slack-Mitglieder) und bietet kostenlose Kurse, von Trainern geleitete Zertifizierungswege (z. B. Platform Engineering Certified Practitioner und Architect), Veranstaltungen, Berichte, eine Anbietertool-Landschaft, ein Verzeichnis zertifizierter Anbieter, Jobangebote sowie Beratungs- und Schulungsdienste für Unternehmensgruppen. Die Website positioniert sich als Hauptzentrum und Universität für Platform Engineers und bietet Ressourcen, Zertifizierungen und eine Gemeinschaftsverbindung an.

Beschreibung

• Verantwortung für Growth Operations, CRM-Daten, Tooling, Event- und Ticketing-Infrastruktur sowie Datenplattformen für Performance-Marketing • Ersetzen fehleranfälliger Punkt-zu-Punkt-Integrationen mit Zapier durch eine geeignete operative Datenschicht • Verantwortung für CRM-Anreicherung, Dublettenbereinigung und Lead Scoring in HubSpot • Befähigung nichttechnischer Teammitglieder, Daten und Zielgruppensegmente selbstständig abzurufen • Anbindung der Werbedaten von LinkedIn, Google und Meta an HubSpot zur Kampagnenmessung und Zielgruppenansprache • Verantwortung für das Tool-Register und Leitung der Ablösung von Airtable • Steuerung funktionsübergreifender Entscheidungen zur Tool-Auswahl • Stabilisierung der Ticketing- und Webinar-Prozesse vor Zeiten mit hohem Volumen • Führung und Weiterentwicklung des Operations-Teams mit zwei direkten Mitarbeitenden ab dem ersten Tag • Ermittlung des künftigen Personalbedarfs • Erstellung des Operations-Reportings nach einem verlässlichen Zeitplan für die vierteljährliche Budgetplanung • Entwicklung von Pipelines und Workflows in eigener Verantwortung bei gleichzeitiger Führung des Teams • Bericht an die Geschäftsführung von Platform Engineering Masters sowie Mitarbeit im Führungsteam

🎯 Anforderungen

• Praktische Engineering-Kenntnisse in der Konzeption und Entwicklung von Datenpipelines und Workflows mit SQL und Programmiercode • Erfahrung im Aufbau von Performance-Marketing- und Ad-Tech-Systemen, einschließlich Conversion-Tracking, Click-ID-Zuordnung, Attribution-Pipelines und CRM-Datenintegration • Technische CRM-Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren Systemen, einschließlich Custom Objects, Workflows und API-Integrationen • Fundierte Kenntnisse in Datenmodellierung und Datenarchitektur, einschließlich Schema-Design mit Postgres/Supabase sowie Entscheidungen zur Abgrenzung von Data Warehouse und CRM • Nachweisliche Erfahrung mit Tool-Entscheidungen unter Berücksichtigung der Anforderungen des gesamten Teams • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden • Fähigkeit, ein bestehendes System weiterzuentwickeln, anstatt eine komplett neue Lösung vorauszusetzen • Wünschenswert: Erfahrung mit n8n oder Zapier • Wünschenswert: Kenntnisse der LinkedIn Marketing API, Google Ads API, Meta Conversions API und serverseitiger Tracking-Ansätze

🏖️ Vorteile

• Direkter Zugang zur Führungsebene • Bereits bestehendes kleines Team • Gestaltungsspielraum zum Aufbau der Operations-Funktion für die nächste Wachstumsphase

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🔴 Experte

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