Mental Health Throughput Manager

🕒 vor 17 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.000 - $80.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PM Pediatric Care

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

📚 Bildung

Healthcare • Healthcare Insurance • Education

PM Pediatric Care ist ein Gesundheitsdienstleister, der sich auf die pädiatrische Notfallversorgung und umfassende Verhaltensgesundheitsdienste für Kinder und junge Erwachsene im Alter von 5 bis 26 Jahren spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet bequeme, qualitativ hochwertige und evidenzbasierte medizinische Versorgung an, einschließlich virtueller Besuche, Medikamentenmanagement und psychiatrischer Dienste. Darüber hinaus stellt PM Pediatric Care Bildungsressourcen für Eltern und Betreuer zur Verfügung und arbeitet eng mit Schulen zusammen, um die Ergebnisse für Schüler der Klassen K-12 mit umfassenden physischen und psychischen Gesundheitsprogrammen zu verbessern. Sie haben auch strategische Partnerschaften mit führenden Gesundheitssystemen und bieten professionelle Entwicklungsmöglichkeiten für Kliniker.

Beschreibung

• Oversee and optimize end-to-end patient flow across Mental Health services • Provide operational leadership for intake, patient access, scheduling, provider capacity management, referral conversion, care coordination, billing throughput, and process improvement • Directly supervise Intake Coordinators, Scheduling Specialists, Access Coordinators, and other operational support staff • Recruit, onboard, train, and develop team members • Conduct one-on-one meetings, coaching sessions, and performance evaluations • Establish productivity, quality, and service expectations • Develop staffing models and schedules and manage attendance, PTO approvals, and workforce planning • Oversee patient intake, access workflows, referrals, inquiries, appointment requests, waitlists, and backfill strategies • Monitor patient flow, provider capacity, visit completion, cancellations, no-shows, rescheduling, continuity of care, and patient leakage • Oversee internal and external referrals, referral aging, conversion metrics, transitions of care, documentation, and authorization requirements • Partner with Revenue Cycle teams to address billing and claims barriers, scheduling and registration accuracy, charge capture, and revenue delays • Develop and maintain operational workflows and SOPs; identify inefficiencies and implement process improvements • Lead operational projects and system implementations and coordinate new-provider onboarding • Support new program launches, market expansions, and strategic initiatives • Use Lean principles, dashboards, KPIs, Excel, business intelligence tools, and reporting platforms to analyze trends and identify improvements • Develop leadership reports and present operational findings and recommendations • Ensure HIPAA and organizational policy compliance; monitor accuracy, conduct audits, implement corrective actions, and support quality improvement

🎯 Anforderungen

• Must be bilingual in Spanish • Bachelor's degree in Healthcare Administration, Business Administration, Public Health, Psychology, or a related field (or equivalent experience) • 3–5 years of healthcare operations or patient access experience • 2+ years of leadership or supervisory experience • Experience with mental health • Strong knowledge of scheduling workflows and patient access management • Advanced proficiency in Microsoft Excel and reporting tools • Experience with electronic health record (EHR) systems