Operations Specialist (m/w/d) – Zertifizierungsstelle für Managementsysteme

🔥 vor 4 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Proks Certification GmbH, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 4 Minuten

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Proks Certification GmbH

2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2018

📋 Compliance

💼 Beratung

🤝 B2B

Compliance • Consulting • B2B

Proks Certification GmbH ist eine 2018 gegründete Zertifizierungsstelle mit Sitz in Düsseldorf, die Unternehmen Dienstleistungen zur System- und Produktzertifizierung anbietet. Das Unternehmen bietet ISO-Systemzertifizierungen an, insbesondere nach ISO 9001 für Qualitätsmanagement und ISO/IEC 27001 für Informationssicherheit, sowie die Vorbereitung auf Produktzertifizierungen und damit verbundene Compliance-Unterstützung. Auf der Website stehen Qualitätspolitik, Unparteilichkeit und die Kontaktmöglichkeiten für B2B-Kunden – telefonisch, per E-Mail und über die Terminvereinbarung – im Mittelpunkt.

Beschreibung

• Operative Auditprozesse steuern und kontinuierlich mit Kunden und externen Auditoren kommunizieren • Einsatz- und Terminplanung für Erst-, Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 koordinieren • Auftragsdaten prüfen und Auditdokumente, Regelwerke sowie Kundenakten für Auditoren und Kunden zusammenstellen • Auditberichte, Abweichungsdokumentationen und Korrekturmaßnahmenpläne anfordern und auf Vollständigkeit sowie formale Richtigkeit prüfen • Zertifizierungsakten für unabhängige Zertifizierungsentscheidungen vorbereiten und den Status bis zur Freigabe überwachen • Zentrale Ansprechperson für externe Auditoren und Kunden bei organisatorischen, prozessualen und administrativen Fragen sein • Kunden-, Audit- und Zertifikatsdaten im Zertifizierungssystem pflegen und Überwachungszyklen sowie Zertifikatslaufzeiten überwachen • Nach den Vorgaben des Managementsystems ISO/IEC 17021-1 arbeiten und Akkreditierungsbegutachtungen unterstützen • An Operations Manager berichten

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im operativen Projektmanagement, in der Audit- oder Ressourcenplanung, Auftragsabwicklung oder im Kundenservice • Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Serviceorientierung im direkten Umgang mit Kunden und externen Dienstleistern/Auditoren • Sicherer Umgang mit Google Workspace sowie digitalen Dokumenten- und Datenbanksystemen • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift • Präzise, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein • Bevorzugter Wohnsitz in NRW (von Vorteil, aber kein Muss) • Erfahrung in einer Zertifizierungsstelle, der TIC-Branche oder im Qualitätsmanagement (von Vorteil, aber kein Muss) • Kenntnisse der Normen ISO 9001 und/oder ISO/IEC 27006-1 sowie des Zertifizierungsprozesses (von Vorteil, aber kein Muss) • Grundkenntnisse der Akkreditierungsanforderungen nach ISO/IEC 17021-1 / ISO/IEC 27006-1 (von Vorteil, aber kein Muss)

🏖️ Vorteile

• Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren, wachsenden Markt • Gründliche Einarbeitung in Zertifizierungsprozesse, Normen und Systeme • 40-Stunden-Woche & 100% Remote-Arbeit • 30 Tage bezahlter Urlaub bei einer 5-Tage-Woche • Der 24.12., 31.12. sowie dein eigener Geburtstag sind zusätzlich bezahlte freie Tage • Professionelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Schulungen zu Normen) • Flache Hierarchien in einem engagierten, kollegialen Team • Vollständig vom Arbeitgeber übernommenes Deutschlandticket (ÖPNV) • Modernes IT-Equipment: Apple MacBook Air für deinen Arbeitsalltag

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