Regional Service Manager

🕒 vor 29 Tagen

🌲 North Carolina, South Carolina – Remote

🌲 North Carolina – Remote 🌴 South Carolina – Remote

💵 $102.000 - $133.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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QuidelOrtho

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

QuidelOrtho ist ein globales Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Diagnosedaten in umsetzbare Erkenntnisse für bessere Gesundheitsergebnisse zu verwandeln. Sie bieten eine breite Palette von Diagnoselösungen an, einschließlich COVID-19-Testkits für zu Hause, klinische Chemie, Immunoassay-Produkte, Molekulardiagnostik und automatisierte Lösungen für Gesundheitsdienstleister. Ihre Produkte sind für den Einsatz in verschiedenen Settings ausgelegt, von zu Hause bis zum Krankenhaus und vom Labor bis zur Klinik, um zuverlässige und schnelle Diagnoseergebnisse zu gewährleisten. QuidelOrtho strebt danach, eine gesündere Zukunft zu schaffen, indem sie Echtzeitinformationen und branchenführende Expertise bietet.

Beschreibung

• Manage a technical service staff providing professional and technical support for Clinical Lab/Transfusion Medicine product sales • Interact directly with customers to evaluate satisfaction with field performance and strengthen customer relationships • Organize and communicate field issues to customers and appropriate QuidelOrtho divisions • Ensure customer feedback is acted upon and communicated • Integrate Ortho Care functions with Regional Sales goals in collaboration with local Sales management • Assess and communicate local activities supporting regional sales goals, customer retention/growth, and Sales-Ortho Care teamwork • Manage approximately 10+ Field Engineers and Senior Field Engineers • Provide performance feedback and ensure compliance with company and safety policies • Hire, train, and coach regional new hires • Coordinate service, maintenance, modifications, implementations, and equipment training • Work with Area Sales Directors to retain and grow business and develop strategies to meet or exceed objectives • Plan and execute regional activities aligned with divisional and company goals • Partner with Learning & Development to optimize productivity, develop the talent bench, and support organizational talent cross-pollination • Perform other work-related duties as assigned • Maintain accessibility to customers and workgroups outside normal working hours

🎯 Anforderungen

• BA/BS Degree in Business Management, Science or Engineering or equivalent 10 years field service experience • 10+ years of direct experience in a field environment, supporting hardware, software, and/or applications at client sites • Proven track record in organizational development and field service management • Superior people management and people development skills • Marketing, Service Planning and Administration, Product Management or other equivalent experience • Advanced listening, verbal, and written communication skills • Must stay accessible at all times to customers, direct reports, management and related workgroups through company-provided phone and email • Travel approximately 75% of time, including weekends/nights, by plane and car • This position is not currently eligible for visa sponsorship • Must maintain a valid driver's license • Must own and maintain an automobile suitable for travel to customer sites and airports • Must be physically able to travel up to 75% • Must be able to lift up to 50 pounds • Ability to work autonomously in a home office environment • Ability to meet specified vision, mobility, and physical demands

🏖️ Vorteile

• Bonus eligible • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • Disability insurance • 401(k) plan • Employee assistance program • Employee Stock Purchase Plan • Paid time off, including sick time • Paid Holidays • Home office environment