regiocom SE
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 1996
⚡ Energie
🤝 B2B
🏢 Unternehmen
Energy • B2B • Enterprise
Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.
Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 23.02.2026
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 4 Monaten
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Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.
Beschreibung
• Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Kaltverkauf!). • Du hilfst bei technischen Fragen rund um Internet & TV. • Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben (Winback). • Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen. • Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.
🎯 Anforderungen
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1) • Freude an Kommunikation und Service • Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss • Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung • sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen • ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
🏖️ Vorteile
• unbefristeter Vertrag ab Tag 1 • 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus • starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen • voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching • bis zu 30 Urlaubstage • hybrides Arbeiten nach der Probezeit – inkl. Homeoffice-Zulage • Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing • Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
