Senior Lifecycle Specialist, Mitarbeiterbeziehungen und Übergänge – EMEA

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Remote

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501 - 1000 Mitarbeiter

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

HR Tech • SaaS • Enterprise

Remote ist eine globale HR-Plattform, die den Prozess der Einstellung, des Onboardings, der Verwaltung und der Bezahlung von Mitarbeitenden und Auftragnehmern weltweit vereinfacht. Sie bietet umfassende Lösungen für Recruiting, Payroll-Management, Contractor-Management und Compliance. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der nahtlosen und effizienten Abwicklung von HR-Aufgaben, sorgt für schnelle und konforme Auszahlungen, stellt Employer-of-Record (EOR)-Services bereit und erleichtert Mitarbeiterbenefits sowie Equity-Programme. Darüber hinaus integriert sich Remote in verschiedene HR-Systeme und ermöglicht so eine flexible, skalierbare und zuverlässige Lösung für Unternehmen, die global expandieren möchten.

Beschreibung

• Management und Lösung von End-to-End-Mitarbeiterabgängen in mehreren internationalen Rechtsordnungen mit Schwerpunkt auf einer erstklassigen Offboarding-Erfahrung für Remote-Kund:innen und deren Mitarbeitende. • Fundierte Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu verschiedenen HR-Themen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kündigungs-, Rücktritts- und Versetzungsverfahren, Arbeitsverträge und Sozialplan-/Massenentlassungsprozesse, unter Gewährleistung rechtlicher Compliance und Best Practices. • Leitung und Moderation von Meetings mit Kund:innen und externen Mitarbeitenden, unter anderem Beratungsgespräche bei Personalabbau, administrative Anhörungen, Verhandlungen bei Trennungen und Abfindungen sowie Beratung zu Kündigungen und Umsetzung von Kündigungsergebnissen. • Beeinflussung und Verhandlung positiver Ergebnisse in komplexen Kündigungsfällen, unter Ausgleich mehrerer Stakeholder mit widerstreitenden Interessen. • Abstimmung und Koordination verschiedener interner und externer Stakeholder zur Sicherstellung der Compliance bei Offboarding-Aktivitäten und Audits, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Payroll, Rechtsabteilung, Behörden und Gewerkschaften. • Erstellung, Anpassung und Verwaltung aller Kündigungs- und ergänzenden Dokumente mit hoher Genauigkeit und Detailgenauigkeit; Gewährleistung, dass Personalakten unter strikter Einhaltung von Datenschutz- und Vertraulichkeitsbestimmungen geführt werden. • Durchführung des Offboardings auf der internen HRIS-Plattform von Remote in Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Stakeholdern, wie Customer Success, Legal, Payroll, Benefits, Time and Attendance und anderen Bereichen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Mitarbeiterabgangs korrekt und zeitnah bearbeitet werden. • Als Subject-Matter-Expert:in fungieren und interne sowie externe Anfragen zu allen Offboarding-Themen in Abstimmung mit den internen Lifecycle-Stakeholdern beantworten. • Kund:innen durch Remote-Ressourcen und Leitfäden zu Employee Relations führen und ihnen helfen, anwendbare Richtlinien und Prozesse zu verstehen. • Vorläufige Bewertung von arbeitsplatzbezogenen Anliegen durchführen, Schlüsselfakten und anwendbare lokale Vorschriften identifizieren. • Koordination mit internen und externen Stakeholdern, um eine angemessene Behandlung von Mitarbeiterangelegenheiten sicherzustellen. • Unterstützung von Kund:innen beim Verständnis gestufter disziplinarischer Maßnahmen und der erforderlichen Dokumentation. • Überwachung laufender Employee-Relations-Fälle, Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgung und Koordination mit relevanten Stakeholdern. • Aktiv Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, Automatisierung, Produktentwicklung und zur Optimierung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung während des Offboarding- und Employee-Relations-Prozesses identifizieren und dazu beitragen.

🎯 Anforderungen

• Erfahrung als HR Advisor oder HR Business Partner mit generalistischen HR-Kompetenzen und Erfahrung in verschiedenen Phasen des Employee Lifecycle. • Nachweisliche Erfahrung in der sensiblen und rechtskonformen Durchführung freiwilliger und unfreiwilliger Abgänge (Kündigungen) sowie in der umfassenden HR-Unterstützung und Beratung zu Arbeitsrecht und -vorschriften in verschiedenen Rechtsordnungen. • Fähigkeit, arbeitsrechtliche Regelwerke und kollektive Vereinbarungen zu interpretieren und anzuwenden, komplexe HR-Themen zu analysieren, Recherchen durchzuführen, praktikable Lösungen zu erarbeiten und Empfehlungen gegenüber Kund:innen und internen Stakeholdern klar zu kommunizieren – auch bei Unsicherheit oder in unbekannten Umgebungen. • Grundverständnis der Prinzipien von Employee Relations, gestuften Disziplinarmaßnahmen und Grundlagen von Arbeitsplatzuntersuchungen. • Hervorragende Kommunikations-, Beeinflussungs-, Konfliktmanagement- und Verhandlungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, schwierige Gespräche sicher zu führen und zu positiven Ergebnissen zu bringen – häufig in Situationen mit gegensätzlichen Interessen – unter Wahrung von Professionalität und strenger Vertraulichkeit. • Geschäftsbezogene (fortgeschrittene) Kenntnisse in Wort und Schrift in Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil. • Bereitschaft und Fähigkeit, Prozesse zu innovieren und zu optimieren, kontinuierlich Automatisierungs- und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Best Practices zu fördern. • Effizienz in operativen Abläufen mit Bewusstsein für sorgfältige Dokumentation und Datenintegrität. • Technische Affinität und Fähigkeit, erfolgreich asynchron mit verschiedenen Tools zusammenzuarbeiten und sich an neue und sich entwickelnde Systeme anzupassen. • Fähigkeit, selbstständig und im Team in einem internationalen, schnelllebigen, asynchronen Remote-Umfeld mit mehreren Prioritäten zu arbeiten; Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten bei Bedarf. • Proaktive, selbstmotivierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungs- und Eigentumsbewusstsein. • Nachweisliche Erfahrung und Kompetenz im Bereich Automatisierung und AI sowie eine hohe AI-Fluency.

🏖️ Vorteile

• Arbeiten von überall (Work from anywhere) • Flexible bezahlte Freizeit (flexible paid time off) • Flexible Arbeitszeiten (wir arbeiten asynchron) • 16 Wochen bezahlter Elternurlaub • Angebote zur Unterstützung der psychischen Gesundheit • Aktienoptionen (stock options) • Weiterbildungsbudget • Home-Office-Budget & IT-Ausstattung • Budget für lokale Präsenz-Events oder Co-Working-Spaces