Customer Service, Rebate Processing Specialist

🕒 vor 2 Monaten

🍂 Massachusetts, Utah – Remote

🍂 Massachusetts – Remote ⛷️ Utah – Remote

💵 $17 - $21 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Resource Innovations

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201 - 500 Mitarbeiter

⚡ Energie

Energy • Software • Consulting

Resource Innovations ist ein von Frauen geführtes Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen und Software für die Energietransformation anbietet. Das Unternehmen engagiert sich für die Förderung des Übergangs zu sauberer Energie durch innovative Energiemanagementlösungen, mit einem Schwerpunkt auf Nachfragesteuerung und der Verbesserung der Nachhaltigkeit für Versorgungsunternehmen und Regierungsbehörden. Mit einem starken Engagement für Umwelt-, Sozial- und Governance-Auswirkungen (ESG) liefert Resource Innovations umfassende Dienstleistungen, die das Kundenengagement und die betriebliche Effizienz verbessern und zu erheblichen CO2-Emissionsreduktionen führen. Das Unternehmen ist umfangreich in Nordamerika, Europa und im pazifischen Raum tätig und positioniert sich als führend im Bereich der sauberen Energie.

Beschreibung

• Receive data and sourcing documents, compile, sort, interpret and verify data to be entered. • Provide basic troubleshooting and recommend solutions • Maintain electronic and hard-copy filing system of applications, rebates and other supporting documents. • Communicate effectively as part of team approach with other departments in servicing customers. • Provide customer service activities such as responding to emails and phone calls. • Other duties as assigned.

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalency • 6-12 months of related work experience in a call center environment • Fluent in English • Interest in sustainability and passionate about making a meaningful impact on the environment. • Fluent in Spanish (preferred) • Experience with various Microsoft programs, including Word, Excel, Access (preferred) • Strong attention to detail (preferred) • Strong organizational and prioritization skills and ability to multi-task (preferred) • Experience in a data entry processing and customer centric call center environment (preferred)

🏖️ Vorteile

• three weeks of paid vacation annually • paid holidays • 401(k) retirement plan with employer match • medical coverage • dental and vision coverage • parental leave • employee assistance program • commuter benefits • additional supplemental offerings