Monitoring Specialist/IT Operations Engineer (W/M/D)

🔥 vor 16 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 IT-Support-Spezialist

👻 Geisterscore 12%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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secupay AG

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2000

💼 Beratung

📦 Logistik

💳 Fintech

Consulting • Logistics • Fintech

Die secupay AG ist ein Zahlungsdienstleister, der sich auf elektronische und bargeldlose Zahlungslösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von eCommerce-Zahlungsplugins, Point-of-Sale-Terminals und integrierte Risikomanagementsysteme. Mit 20 Jahren Erfahrung bietet die secupay AG sichere Online-Zahlungen und Omni-Channel-Lösungen für Unternehmen an und unterstützt Kreditkarten, PayPal, das SEPA-Lastschriftverfahren und andere Zahlungsmethoden.

Beschreibung

• Überwachung von IT-Systemen, Anwendungen, Schnittstellen, Cloud-Diensten und End-to-End-Services • Bewertung von Monitoring-Meldungen, Störungen und Performanceauffälligkeiten nach Kritikalität • Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Schwellwertverletzungen, Ausfällen und Verfügbarkeitsrisiken • Administration und Optimierung von Monitoring-Tools, Dashboards, Alarmregeln und Eskalationswegen • Unterstützung von Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb • Analyse von Trends, Kapazitäten und wiederkehrenden Betriebsproblemen zur nachhaltigen Stabilisierung • Prüffähige und nachvollziehbare Dokumentation von Störungen, Maßnahmen, Betriebsnachweisen und Lessons Learned • Begleitung von IT-Projekten, Systemeinführungen und Serviceänderungen aus Betriebssicht

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring, IT Operations oder in der Systemadministration • Kenntnisse von Monitoring- und Observability-Tools, idealerweise Checkmk • Verständnis von IT-Infrastrukturen, Servern, Netzwerken, Datenbanken, Anwendungen, APIs und Cloud-Diensten • Beherrschung von ITSM-Prozessen rund um Incident, Problem, Change und Service Management • Sicherer Umgang mit SNMP v2/v3, Windows Server, Linux, Netzwerkgrundlagen und Schnittstellenüberwachung • Idealerweise Kenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell, Bash, Python oder SQL • Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse • Strukturierte, analytische, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise

🏖️ Vorteile

• Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar • Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen • Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams • 30 Tage Basis-Urlaub

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