Customer Service Assistant (m/w/d) Lebensmittelprüfungen

🔥 vor 11 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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SGS

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1878

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Consulting • Healthcare • Food & Beverage

Wir sind SGS – das weltweit führende Unternehmen für Prüfungen, Inspektionen und Zertifizierungen. Wir werden als globaler Maßstab für Nachhaltigkeit, Qualität und Integrität anerkannt. Unsere 97.000 Mitarbeiter betreiben ein Netzwerk von 2.650 Büros und Laboren und arbeiten gemeinsam daran, eine bessere, sicherere und vernetztere Welt zu schaffen.\n\nCommunity-Richtlinien\nWillkommen auf unserer LinkedIn-Seite! SGS ermutigt alle Fans dieser Seite, sich durch Fragen und Kommentare an der Konversation zu beteiligen. Alle Kommentare oder Aktivitäten von Personen, die Mitteilungen von SGS teilen oder anderweitig reproduzieren, werden nicht von SGS kontrolliert oder unterstützt.\n\nWir möchten eine informative und angenehme Umgebung in dieser Community fördern; daher bitten wir Sie, Inhalte zu posten, die sowohl relevant als auch respektvoll sind und die LinkedIn-Richtlinien für professionelle Gemeinschaften zu befolgen; https://help.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/34593/~/linkedin-professional-community-guidelines\n\nBeiträge werden entfernt, wenn sie:\n- Anstößig, verleumderisch, diskriminierend oder obszön sind\n- Betrügerisch, täuschend oder irreführend sind\n- Gegen Rechte des geistigen Eigentums verstoßen\n- Gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen\n- Missbräuchlich, belästigend, stalkend, bedrohlich oder angreifend gegenüber anderen sind\n- Trolling oder bewusste Störung der Diskussion darstellen\n- Kommerzielle Anfragen oder persönliche Werbung enthalten\n- Spam, Link-Baiting oder Dateien enthalten, die den Betrieb der Computer oder mobilen Geräte anderer Personen beschädigen können\n\nErklärung zum geistigen Eigentum\nSofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Rechte des geistigen Eigentums, einschließlich Urheberrechte und Marken, an allen von oder im Auftrag der SGS veröffentlichten Mitteilungen und Materialien jeglicher Art Eigentum von SGS Société Générale de Surveillance SA, Schweiz.

Beschreibung

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Unterstützung der Auftragsabwicklung im Bereich Lebensmittelanalytik • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Gutschriften und sonstigen Abrechnungsvorgängen • Überwachung offener Forderungen, Durchführung des Mahnwesens sowie Klärung von Zahlungs- und Rechnungsdifferenzen • Unterstützung bei Zollabwicklung, Terminabstimmungen und internationalen Kundenanfragen • enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen, Probenmanagement und internen Schnittstellen • Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben, einschließlich Stammdatenpflege in SAP, Reisekostenabrechnungen und Bestellwesen

🎯 Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (Hotelkauffrau / Hotelkaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann, Bürokauffrau / Bürokaufmann o.ä.) • sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen • idealerweise erste Erfahrungen mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung • sehr gute Deutsch (C1)- und gute Englischkenntnisse (B2) • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

🏖️ Vorteile

• flexible Arbeitszeiten • Weiterbildungsmöglichkeiten • mobiles Arbeiten • Gesundheitsangebote • Zuschuss Deutschlandticket • Jobbike • betriebliche Altersvorsorge • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc. • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

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