Support-Analyst (Enterprise-Anwendungen)

🕒 vor 1 Monat

🌐 Spanien, Deutschland, +1 weitere Länder – Remote

🇪🇸 Spanien – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Signode

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏗️ Bauwesen

📦 Logistik

Food & Beverage • Construction • Logistics

Signode ist ein globaler Anbieter von End-of-Line-Verpackungslösungen, die entwickelt wurden, um den Transport von Waren zu sichern, zu schützen und zu optimieren. Mit einer breiten Palette von Produkten wie Kartonverpackungen, Umreifungssystemen, Stretchsystemen und automatisierten Schutzsystemen bedient Signode Branchen wie Lebensmittel und Getränke, Bauwesen, Pharmazeutika und Logistik. Das Unternehmen engagiert sich für Innovation und Nachhaltigkeit und bietet Produkte an, die die Ladungsintegrität, Effizienz und Sicherheit in der Lieferkette verbessern. Signode ist Teil der Transit Packaging Division von Crown Holdings, Inc. und konzentriert sich darauf, seine Lösungen anzupassen, um den sich ändernden Anforderungen verschiedener Branchen gerecht zu werden.

Beschreibung

• Bearbeitung eingehender Incidents und Probleme von Endanwendern • Erfüllung von Serviceanfragen der Endanwender für Enterprise-Anwendungen • Erfassung und Dokumentation von Problemlösungsprozessen • Kommunikation von Anwendungsproblemen an wichtige Stakeholder • Testen von Fehlerbehebungen und Sicherstellung der Problemlösung • Pflege und Verbesserung der Performance von Unternehmenssoftware • Identifizierung und Erlernen von Enterprise-Softwareanwendungen • Koordination des Schulungsbedarfs der Abteilungen • Unterstützung beim Testen neuer Softwareanwendungen

🎯 Anforderungen

• Bachelorabschluss in Informatik oder einem verwandten Studienfach • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich • Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 • Fundierte Kenntnisse von Enterprise-Anwendungen • Ausgeprägtes Verständnis der Microsoft-Dynamics-Module • Fähigkeit, Aufgaben in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld zu priorisieren • Hervorragende Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten • Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz

🏖️ Vorteile

• Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld • Keine Diskriminierung aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung oder Veteranenstatus • Internationale Übermittlung, Speicherung und der Zugriff auf personenbezogene Daten zu Zwecken der Personalgewinnung, einschließlich der Verarbeitung in der EU (auf Grundlage einer Einwilligung)