Business Account Manager

🕒 vor 12 Tagen

🌐 Polen, Bulgarien, +1 weitere Länder – Remote

🇵🇱 Polen – Remote 🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇷🇸 Serbien – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Consulting • Marketing • Gaming

SOFTSWISS ist ein führender Anbieter von iGaming-Softwarelösungen und bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter iGaming-Plattform, Sportwetten-Plattform, Spielaggregator, Jackpot-Aggregator und mehr. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet und beschäftigt über 1. 700 Mitarbeiter in 4 internationalen Büros in Polen, Georgien, Malta und mehreren Remote-Standorten. Es ist bekannt für seine Innovationen in der iGaming-Branche und gilt als der erste Crypto-iGaming-Anbieter weltweit. SOFTSWISS fördert nicht nur eine dynamische und flexible Arbeitskultur mit umfassenden Mitarbeiterleistungen, sondern verpflichtet sich auch zur sozialen Verantwortung durch die Unterstützung verschiedener Kampagnen und Initiativen.

Beschreibung

• Manage a portfolio of B2B sportsbook operators, maintaining strong client relationships and ensuring daily operational excellence • Act as the primary point of contact, coordinating operator requests and communicating updates clearly and efficiently • Collaborate with Technical Account Managers to support integrations, troubleshoot issues, and implement improvements • Conduct regular operator performance reviews and platform audits, recommending product updates and promotional strategies • Track and analyse operator KPIs to suggest revenue-boosting opportunities and strategic betting events • Handle contract renewals, upsell additional features, and negotiate commercial terms to drive business growth • Ensure timely and accurate monthly invoicing, reporting, and compliance with internal and market regulations

🎯 Anforderungen

• Fluent in English (B2+) written and spoken • Fluent in Russian (B2) written and spoken • Minimum 2 years in account management, customer success, or business development in iGaming, sportsbook, or B2B SaaS • Proven experience managing multiple B2B clients or operators • Solid knowledge of sportsbook operations, betting markets, and industry trends • Strong communication, negotiation, and relationship-building skills • Experience with CRM systems, analytics tools, and KPI-based decision-making • Experience with upselling and revenue growth strategies is a plus • Data-driven mindset with the ability to analyse operator performance and take proactive action • Familiarity with internal workflows across TAMs, product, and sales teams • Knowledge of Portuguese, Spanish, or German is a plus

🏖️ Vorteile

• Full-time remote work opportunities • Flexible working hours • Private insurance • Additional 1 Day Off per calendar year • Sports program compensation • Comprehensive Mental Health Programme • Free online English lessons with a native speaker • Generous referral program • Training and internal workshops • Participation in international professional conferences and corporate events