Performance Manager

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Solera, Inc.

Solera, Inc.

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🚘 Automobilindustrie

💼 Beratung

📦 Logistik

Automotive • Consulting • Logistics

Solera, Inc. ist ein Anbieter von datengestützten und KI-gestützten Lösungen für die Verwaltung des Fahrzeuglebenszyklus, das Flottenmanagement, Fahrzeugreparaturen und die Schadensbearbeitung. Solera bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, die den Bedürfnissen von Händlern, Versicherern, Werkstätten und Flottenbetreibern gerecht werden, indem fortschrittliche Analysen genutzt werden, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zu ihren Dienstleistungen gehören unter anderem Fahrzeugverfolgung, Schadensautomatisierung, Reparaturdatenbank-Management und Flottenintelligenz. Mit umfangreichen Datenmengen und starken Branchenpartnerschaften strebt Solera an, die Geschäftsergebnisse ihrer Kunden im gesamten Automobilsektor zu verbessern.

Beschreibung

• Manage a portfolio of assigned customer accounts and serve as the primary strategic advisor for account performance • Conduct business reviews evaluating KPIs, adoption trends, ROI, and growth opportunities • Develop account strategies focused on retention, expansion, and account health • Collaborate with Customer Success Managers, Vice Presidents, implementation teams, and product specialists • Maintain accurate customer records and opportunity tracking within Salesforce CRM • Deliver executive-level presentations and recommendations to dealership leadership • Support revenue growth through renewals, upsell opportunities, and increased product adoption

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience in account management, customer success, business consulting, dealership operations, or automotive technology • Knowledge of automotive technology, telematics, IoT-connected solutions, SaaS platforms, and customer lifecycle management • Strong understanding of dealership operations and aftermarket automotive solutions • Proficiency with Salesforce CRM, Microsoft Excel, Power BI, and Microsoft 365 • Strong analytical, presentation, communication, and problem-solving skills

🏖️ Vorteile

• Willingness to travel approximately 15%

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