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Claims Technical Director – Auto Liability

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🌽 Illinois, New York, +3 weitere Bundesländer – Remote

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⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Direktor

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von The Hanover Insurance Group, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 2 Monaten

Noch offen auf der Website von The Hanover Insurance Group. Geprüft vor 11 Stunden.

Logo of The Hanover Insurance Group

The Hanover Insurance Group

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1852

🛡️ Versicherung

🤝 B2B

👥 B2C

💰 €500.000.000 Post-IPO Debt - The Hanover Insurance Group im 2025-08

Insurance • B2B • B2C

Die Hanover Insurance Group ist ein in den USA ansässiges Versicherungsunternehmen, das persönliche und gewerbliche Versicherungsprodukte und -dienstleistungen anbietet. Hanover bietet individuelle Policen wie Haus-, Auto-, Motorrad-, Haftpflicht-, Wohnungs-, Miet- und Spezialversicherungen (Sammlerautos, Wasserfahrzeuge, wertvolle Gegenstände) sowie umfassende Geschäftslösungen einschließlich Geschäftsinhaberpolicen, gewerbliche Kfz-Versicherungen, Arbeitsunfallversicherungen, Managementhaftpflicht, Cyberversicherungen, Berufshaftpflicht, Sachversicherungen, Bürgschaften und branchenspezifische Versicherungen für Bauwesen, Gesundheitswesen, Biowissenschaften, Einzelhandel und mehr. Das Unternehmen unterstützt Kunden und Agenten mit Schadenservices, Policenverwaltungswerkzeugen, Bildungsressourcen, Risikolösungen und einem Agenten-/Broker-Vertriebsnetz. Hanover legt Wert auf Kundenservice, Vorbereitungsressourcen, unternehmerische Verantwortung und Agentenunterstützung.

Beschreibung

• Serve as a senior technical resource and subject matter expert for complex casualty claims, including auto bodily injury, general liability, premises liability, products liability, and high-exposure lawsuits • Provide oversight and strategic guidance on large, complex, and high-exposure casualty claims • Coach core liability claim handlers across the claim lifecycle, including coverage, liability, risk transfer, litigation management, exposure evaluation, reserving, and negotiation • Conduct detailed technical reviews of claim files to ensure thorough investigation, accurate liability assessment, and effective litigation strategies • Identify claim trends and improve performance • Provide guidance on coverage analysis, damages evaluation, and exposure assessment • Support investigation, evaluation, reserving, litigation management, and resolution strategies for complex claims • Develop claim handlers through roundtables, one-on-one coaching, collaboration on claim and litigation strategy, and role modeling • Assess and communicate claim-handler progress and readiness for advanced roles • Deliver feedback, training, and claims trend insights • Partner with Casualty Claims leadership to identify risk trends, operational opportunities, and process improvements • Assist in shaping claims-handling strategies, policies, and standards across the casualty organization

🎯 Anforderungen

• 10+ years of casualty claims experience, including complex, high-severity, and litigated liability claims • Management experience a plus • Bachelor’s degree or equivalent experience required • CPCU, AIC, SCLA, JD, or similar credentials a plus • Demonstrated expertise in coverage analysis, investigation strategy, litigation management, and negotiation with high severity exposures • Strategic decision-making skills with a history of consistent quality, accurate reserving, and outcome optimization • Ability to influence without authority; strong communicator and collaborator; ability to turn complex facts into clear direction • Proven ability to effectively coach, mentor, and influence claim handlers of varying experience levels • Executive presence with strong collaboration skills and ability to operate effectively in a matrixed claims environment

🏖️ Vorteile

• Fully remote or hybrid work arrangement • Exempt, full-time position

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