Administrator (m/w/d) für Jira- und Confluence-Anwendungsbetreuung (deutschsprachig)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 10 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🖥️ Administrator

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von The Adaptavist Group, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 10 Stunden

Noch offen auf der Website von The Adaptavist Group. Geprüft vor 3 Stunden.

Logo of The Adaptavist Group

The Adaptavist Group

1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

The Adaptavist Group ist ein diversifiziertes globales Unternehmen, das darauf spezialisiert ist, Geschäftsprozesse in verschiedenen digitalen Ökosystemen wie Atlassian, AWS und Slack effizienter zu gestalten. Das Unternehmen bietet Lösungen in den Bereichen Agile, DevOps, Work Management, ITSM und Cloud und unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation sowie bei der Umsetzung von Wettbewerbsstrategien. Mit mehr als 10 Marken unter einem Dach beschäftigt die Unternehmensgruppe weltweit über 1. 000 Mitarbeitende und betreut Kunden, zu denen zahlreiche Fortune-500-Unternehmen gehören.

Beschreibung

• Kunden bei der Nutzung von Atlassian-Anwendungen sowie Adaptavist-Tools, -Prozessen und Best Practices unterstützen • Kundenanwendungsserver onboarden und sich mit ihnen vertraut machen • Kundenanfragen im Adaptavist-Service-Desk überwachen und bearbeiten • Kundenfragen zur Nutzung von Atlassian-Anwendungen in ihrem Unternehmen beantworten • Projekte erstellen, Berechtigungen und Workflows konfigurieren sowie weitere angeforderte Lösungen entwickeln • Je nach Kundenprioritäten mehrere administrative Tätigkeiten bearbeiten • Mit Kunden und Teammitgliedern kommunizieren, um Konfigurationslösungen zu verstehen und umzusetzen • Probleme lösen und Empfehlungen zu Best Practices geben • Arbeitszeiten und erledigte Aufgaben dokumentieren • Die vom Kunden festgelegten Sicherheitsprotokolle einhalten • Als ausgelagerter Atlassian-Administrator im Remote-Modell für mehrere Kunden tätig sein

🎯 Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich • Erfahrung in der Administration der Atlassian-Tool-Suite, insbesondere von Jira und Confluence • Nachweisbare Erfahrung in der Beratung und im Benutzersupport • Erfahrung mit der Anpassung von Atlassian-Software durch Workflows und Add-ons, beispielsweise ScriptRunner • Sicherer Umgang mit selbstständiger und gemeinschaftlicher Arbeit in einer virtuellen Umgebung mit persönlichem Austausch über Online-Tools wie WebEx, Zoom, Slack und Skype • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit zu innovativem und kreativem Denken • Freundliches, hilfsbereites und professionelles Auftreten • Von Vorteil: Kenntnisse des Build-Prozesses und des Softwareentwicklungszyklus (Software Delivery Life Cycle), einschließlich Continuous Integration und Continuous Delivery • Von Vorteil: Erfahrung mit GitLab- oder Sonatype-Software • Von Vorteil: Kenntnisse in Linux oder Datenbanken

🏖️ Vorteile

• Sehr großzügiger Urlaubsanspruch • Flexible Arbeitszeiten • MacBook für alle Mitarbeitenden • Zusätzliche Unterstützung bei der Einrichtung des Homeoffice für vollständig remote arbeitende Mitarbeitende • 26 Wochen voll bezahlte Freistellung für gebärende Elternteile • 13 Wochen voll bezahlte Freistellung für nicht gebärende Elternteile • Erweiterte Freistellung für Adoption, In-vitro-Fertilisation (IVF), Leihmutterschaft, das vorsorgliche Einfrieren von Eizellen, Wechseljahre, Menstruation, Endometriose und polyzystisches Ovarialsyndrom (PCOS) • Vertrauensbasierte, flexible und konsequent auf Remote-Arbeit ausgerichtete Arbeitsweise

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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