Account Director

🕒 vor 12 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Thrive

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2018

📚 Bildung

☁️ SaaS

🤝 B2B

Education • SaaS • B2B

Thrive ist das am schnellsten wachsende Unternehmen für Lerntechnologien in der Branche und bietet eine moderne All-in-One-Lernerfahrungsplattform, die von Millionen von Nutzern und großen Unternehmenskunden genutzt wird. Das Unternehmen bietet SaaS-basierte Produkte und Dienstleistungen an, um Organisationen bei der Implementierung von Schulung und Entwicklung in großem Maßstab zu unterstützen. Es bedient bekannte Marken und ist in mehreren Ländern mit sowohl Remote- als auch Hybrid-Teams tätig.

Beschreibung

• Build, maintain, and expand trust-based relationships with key customer stakeholders • Understand client objectives, challenges, and opportunities to position Thrive solutions • Identify upsell and cross-sell opportunities within existing accounts • Develop account strategies supporting customer and Thrive business objectives • Collaborate with Product, Sales, and Marketing on organic growth strategies • Proactively manage subscription-client renewals • Build value-based renewal propositions and mitigate renewal risks • Facilitate customer de-escalation and return-to-health plans • Coordinate cross-functional teams to solve customer challenges and risks • Collaborate with Professional Services, Customer Success, and Customer Support • Develop deep knowledge of Thrive solutions and future innovations • Track account health, adoption, engagement, and success metrics with Customer Success • Use data insights to identify trends, opportunities, and improvements • Monitor industry trends, competition, and emerging technologies • Propose and drive Account Management process improvements

🎯 Anforderungen

• Proven experience as an Account Executive or in a quota-carrying, closing sales role • Genuine desire to move client-side into account management and long-term relationship ownership • At least 5 years' experience selling or working with LMS/learning technology is essential • Demonstrated success balancing revenue and retention targets and driving customer satisfaction • Experience managing risk and escalation with a matrix team • Customer-centric approach and understanding of the customer lifecycle • Interest in customer challenges, industry trends, and emerging technologies • Organised, methodical, agile, and adaptable to changing priorities and requirements • Comfortable with ambiguity and highly self-motivated • Confident and effective communication with internal and external stakeholders • Ability to drive accountability and execute actions across multiple stakeholder groups • Ability to map account lists to identify expansion opportunities • Strong negotiation and consultative selling skills • Experience managing pipeline, forecasting, and closing

🏖️ Vorteile

• Unlimited Holiday to support work-life balance • Thrivedays—a reduced workday every Friday (10:00–15:00), with no internal meetings • Flexible Working Hours within core hours (10:00–16:00) • Birthday & Christmas Off, including festive shutdown between Christmas & New Year • Work From Anywhere—fully remote-friendly (4 weeks a year) • Health Cash Back Plan with Health Shield • Employee Assistance Program for confidential support • Financial support program via Maji • Salary Sacrifice Pension Scheme • Death in Service (4x annual salary) • Green Car Scheme through salary sacrifice • Cycle to Work Scheme—save up to 42% on a new bike • Perks at Work—30,000+ national & local employee discounts via CharlieHR & Health Shield